1、品質部品質部 QE 工程師績效考核制度工程師績效考核制度一、目的量化工程師工作績效,公平公開的考核工作成果,以做到獎優罰劣,充分激發其工作積極性與團隊協作精神。二、范圍本制度適用于品質部所有工程師。三、職責電源部門領導負責考核的落實,考核結果與績效掛鉤。四、程序4.1、此考核每月進行一次,月末由相關人員整理、計算各個工程師的績效總分并予以公布;4.2、考核方式分問題點(投訴次數)考核方式、滿意度調查考核方式、績效目標考核方式;4.3、問題點考核方式以服務對象的投訴次數為考核依據,每投訴一次扣績效分數 5 分;4.4、滿意度調查考核方式以服務對象的評價為考核依據。 ;4.5、績效目標考核方式以量
2、化后考核指標是否達到目標為依據,達到目標得分,達不到目標扣績效分數;4.6、以上三種考核方式得分匯總后的分數即為各個工程師當月的績效分數;4.7、績效分數與績效系數對應關系見下表:績效得分績效系數90 分以上2.080-90 分1.570-79 分1.060-69 分0.9560 分以下0.9五 考核細則(見下表)月月 度度 績績 效效 考考 核核 標標 準準 及及 評評 分分 表表QEQE 工程師考核用工程師考核用被考評人:被考評人:部門:品質部部門:品質部崗位:崗位:QEQE 工程師工程師日期:日期:2014 年月權重權重考核項考核項目目圍繞公司年度總體目標,個人依據部門工作目標(部門圍繞
3、公司年度總體目標,個人依據部門工作目標(部門 KPIKPI 指標達成狀況,內容要具體、指標達成狀況,內容要具體、量化)必要時可用附件。量化)必要時可用附件。本月考核工作項目本月考核工作項目本月考核工作項目目標值本月考核工作項目目標值達成狀況達成狀況得分得分50%50%月份1檢驗標準完整性90%工作2退貨處理及時性95%達成3質量改進跟進及時性98%結果4客訴處理及時性99%權重權重考核項考核項目目目標要求和等級說明目標要求和等級說明評分標準評分標準得分得分5%5%7S5安全意識極差,存在較大安全隱患或有安全事故發生;亦或現場整潔度極差、物品定置從不按規范。0-510%10%領1通過培養下屬和充分授權,在保證工作任務完成的前提下,自身有70以上的時間和精力用于決策性思考和創新。0-10導2工作計劃性和條理性很強,并能順利分配工作和權力,在達成工作目標的前提下,有時間用于決策性思考和創新。能3