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安全技術(shù)防范工程系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)制度范例1【3頁】.doc

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安全技術(shù)防范工程系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)制度范例1【3頁】.doc

1、*有限公司安全技術(shù)防范工程系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)制度一、為加強(qiáng)我公司安全技術(shù)防范工程的系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)，特制定此制度，F(xiàn)tl2012年9月8日起實(shí)行。二、木公司的安全技術(shù)防范工程之系統(tǒng)維護(hù)和維修保養(yǎng)服務(wù)工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)部門為售后服務(wù)部，其他部門進(jìn)行配合。三、工程質(zhì)量保證維護(hù)與保養(yǎng)工作的前提條件是系統(tǒng)的工程質(zhì)量良好，為此，各相關(guān)部門必須做到：1 行政采購部：必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達(dá)到國家相關(guān)部門的要求，安防工程專用的專業(yè)器材必須選用通過公安部門檢測(cè)的合格產(chǎn)品。2.工程技術(shù)部：制定的工程方案必須是科學(xué)合理的系統(tǒng)方案，必須符合建設(shè)單位的使用要求，可以

2、達(dá)到國家相關(guān)規(guī)定的檢測(cè)。3工程技術(shù)部：工程實(shí)施過程中，必須狠抓工程質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量保障措施，以確保沒有工程質(zhì)量隱患。四、工程技術(shù)資料的交接為了確保售后服務(wù)部可以有更好的條件做好系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)工作，工程技術(shù)部在工程完成后必須做到：1工程驗(yàn)收或交付使用時(shí)，必須通知售后服務(wù)部人員到場(chǎng)，使得售后服務(wù)人員盡快熟悉工程的組成，使用情況與建設(shè)單位的相關(guān)使用人員。2.工程交付使用后，工程技術(shù)部必須向售后服務(wù)部捉交該工程的以下資料：(1)所有設(shè)計(jì)方案、圖紙；(2)相關(guān)器材及設(shè)備的說明書、合格證、檢測(cè)報(bào)告等；(3)工程的所有竣工資料。五、系統(tǒng)維護(hù)的日常例行工作系統(tǒng)維護(hù)的日常例行工作，由售后服務(wù)

3、部負(fù)責(zé)日常實(shí)施，具體規(guī)定如下：1建立系統(tǒng)維護(hù)工作檔案，詳細(xì)記錄各工程系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，做到任何一個(gè)系統(tǒng)，都可以交由本部門任何一名技術(shù)人員隨時(shí)進(jìn)行，而不會(huì)因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)資料或不是本人經(jīng)辦而無法開展工作。2.從系統(tǒng)交付使用開始，每月與用戶的使用人員電話交流一次，做到對(duì)系統(tǒng)的使用情況心中有數(shù)，對(duì)用戶使用過程中碰到的各種問題耐心解答，使得用戶可以用好系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能與作用，將各種故障盡量消除在問題出現(xiàn)前。3.從系統(tǒng)交付使用開始，每季度對(duì)系統(tǒng)的情況進(jìn)行一次例行檢查，并且盡可能邀請(qǐng)用戶的使用人員陪同檢查，同時(shí)可以對(duì)使用人員的使用和日常維護(hù)能力進(jìn)行實(shí)際的進(jìn)一步培訓(xùn)和提高。4.從系統(tǒng)交付使用開始，每半年對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像機(jī)、云臺(tái)、數(shù)碼錄像主機(jī)、彩顯、監(jiān)視器等，以及防盜系統(tǒng) 的主機(jī)、探測(cè)器等器材，綜合檢查一次其工作性能，確保系統(tǒng)的運(yùn)作情況良好。5.從

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安全技術(shù)防范工程系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)制度范例1【3頁】.doc

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