房地產開發公司營銷部組織架構及薪酬方案(1)(9頁).doc
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房地產開發公司營銷部組織架構及薪酬方案(1)(9頁).doc
1、1房地產開發公司房地產開發公司營銷部組織架構及薪酬方案營銷部組織架構及薪酬方案一、營銷部組織結構一、營銷部組織結構(一) 、組織架構圖營銷副總經理(1 人)營銷部經理(1 人)副經理(銷售)(1 人)副經理(策劃)(1 人)銷售主管(2 人)客服主管(1 人)置業顧問(10 人)客服人員(4 人,含收款人員 1 人)策劃人員(4 人)營銷部共計:25 人(包含營銷副總經理)(二) 、人員編制及崗位職責說明序號職務人數崗位職責說明備 注1營銷副總經理1負責整體營銷業務的全面管理與實施編制內2營銷部經理1營銷部策劃、銷售工作管理編制內3副經理(銷售)1銷售工作管理編制內4副經理(策劃)1策劃工作管
2、理編制內5策劃人員4策劃工作編制內 2 人、編制外 2 人6客服主管1客戶服務及銷售、權證等相關手續辦理編制外7客服人員 (銷售助理) 1銷售資料錄入、客戶資料管理編制外8客服人員 (客服助理) 2客戶服務、按揭辦理、客戶資料管理、銷售收款編制外9客服人員 (合同專員) 1合同簽署、檔案管理編制外10銷售主管2產品銷售、資金回籠、客戶服務、案場協助管理、編制外11置業顧問10產品銷售、資金回籠、客戶服務編制外2合計25 人其中,編制內 6 人,編制外 19 人(三) 、崗位職責分工1、營銷副總經理(1 名) :負責整體營銷業務的全面管理與實施;貫徹和傳達公司及集團最新文件精神,部署銷售任務;總
3、體協調營銷部與其他部門之間的銜接工作;負責營銷費用的預算和執行情況;審批銷售案場的激勵制度和管理制度及獎金分配等體系;負責對營銷部人員工作的監督、管理、考核;完成總經理交代的其他工作;2、營銷部經理(1 名) :協助營銷副總負責營銷業務的全面管理,定期向公司領導匯報營銷部的日常工作;貫徹執行和完成公司領導布置的各項工作,實現項目各階段銷售目標;定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規范營銷行為;負責對本項目銷售人員的培訓、管理、考核工作;負責辦理銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;處理購房客戶的嚴重投訴,維護公司形象和信譽;配合策劃組完成相關推廣策劃工作;3、 策劃組 (策劃)副經理(1 名)主持策劃組各項日常工作。確定各崗位工作職責并分配、指導、督促各項具體工作;負責策劃組全體員工的工作業績考核;協助主管領導進行項目定位、產品策劃、營銷推廣、對外關系處理及媒體資源整合工作;負責制