1、小區物業監控室管理規章制度小區物業監控室管理規章制度為了加強監控系統操作室的管理為了加強監控系統操作室的管理， 確保監控系統的正常使用和安全確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。運作，充分發揮其作用，特制定本規則。（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。處理和上報。（二）值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個（二）值班人員必須嚴格按照
2、規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。（三）對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保小區的（三）對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保小區的治安穩定治安穩定（四）每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。（四）每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。二、監控系統使用管理制度二、監控系統使用管理制度（一）監控人員服從當班領班的安排，認真落實值班期間的各項工作任（一）監控人員服從當班領班的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。務。（二）監控人
3、員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規（二）監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。程，確保監控系統的正常運作。（三）非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到（三）非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經過部門領導同意方可進入。監控室查詢情況和觀訪者必須經過部門領導同意方可進入。（四）禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨意拆裝、關（四）禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨意拆裝、關閉設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。閉設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。（五）公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及（五）公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告當班領班，并熱情做好接待工作和給予積極配合。時報告當班
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