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經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度【5頁】.doc

資源ID：340006 資源大小：21.50KB 全文頁數(shù)：5頁
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經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度【5頁】.doc

1、精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)1 / 5經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度提要：無理取鬧、消極怠工，影響工作或糾纏領(lǐng)導(dǎo)者，按員工紀(jì)律和獎懲條例的有關(guān)條款處理。情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安部門處理精品源自保潔經(jīng)典物業(yè)公司培訓(xùn)制度一、新員工入職培訓(xùn)1培訓(xùn)目的：幫助新員工建立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能。2培訓(xùn)組織：培訓(xùn)工作由綜合部根據(jù)公司制定系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、督促，各部門負(fù)責(zé)組織實施，包括；培訓(xùn)計劃、教員選聘、教材選擇、培訓(xùn)考核。3培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司概況；（2）學(xué)習(xí)員工規(guī)范；（3）職業(yè)道德、服務(wù)意識教育；（4）公司奮斗目標(biāo)、口號；（5）本崗位

2、應(yīng)知應(yīng)會及服務(wù)工作的基本功和技能。4培訓(xùn)考核及其它：（1）培訓(xùn)期限為六天；（2）培訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核成績合格即試用三個月；精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)2 / 5（3）培訓(xùn)期間發(fā)放應(yīng)聘崗位基本工資、伙食補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼；（4）未經(jīng)入職培訓(xùn)者不得上崗；考試不合格者不得上崗；二、老員工的培訓(xùn)1培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)、管理水平。2培訓(xùn)組織：由綜合部負(fù)責(zé)組織實施。包括：教學(xué)計劃、教員、教材、課程設(shè)置、檢查、考核。3培訓(xùn)內(nèi)容：（1）對管理人員進(jìn)行物業(yè)全面質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)；（2）對有關(guān)部門重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）其它經(jīng)總經(jīng)理指示的有關(guān)培訓(xùn)。4考核及其它：

3、（1）培訓(xùn)后進(jìn)行考核。考核成績由綜合部記入員工培訓(xùn)檔案；（2）崗位培訓(xùn)期間不影響各項待遇。三、再教育：四、關(guān)于員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)的規(guī)定（一）員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)進(jìn)修，必須符合以精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)3 / 5下條件：1專業(yè)對口，工作確實需要。2部門同意或推薦，報公司批準(zhǔn)。（二）凡為達(dá)到某種學(xué)歷擬報考各類業(yè)余院校及電大、函大的員工，其學(xué)費(fèi)一律自理，公司亦不提供學(xué)習(xí)時間。（三）凡經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)，一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報銷，其學(xué)習(xí)所占用的工作時間，按公假處理。（四）凡個人提出報考有關(guān)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工，必須按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。（五）凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，在本人服務(wù)期內(nèi)提出調(diào)動或辭職的，必須交納培訓(xùn)費(fèi)。五、關(guān)于員工辭職或調(diào)動工作收取培訓(xùn)費(fèi)的規(guī)定（一）為加強(qiáng)對員工的管理，穩(wěn)定員工隊伍，特制定此規(guī)定。（二）本規(guī)定

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