1、xxxx 物業物業保安主管保安主管績效考核表績效考核表 部門:部門: 職務:職務: 姓名:姓名: 日期:日期: 考核項考核項 目目 序序 號號 考核內容考核內容 分分 值值 自自 評評 考評考評 組組 儀容儀表 (10%) 1 按規定統一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等; 3 2 不準留長發、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰,保持 10 米工作區域內 的衛生整潔; 3 3 微笑服務:當班期間,有上級領導、經過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較 準確; 2 4 舉止文明大方,動作手勢規范、準確、有力;不可將手插入口袋,不可 勾肩搭背; 2 服務態度 (10%) 5 精神飽滿、熱情,按規定使用禮貌用語,主
2、動與業主或同事打招呼;工 作過程中使用規范禮貌用語; 3 6 服務熱情周到, 積極接受業主或同事的意見, 不與業主或同事發生爭吵 或打架、罵人的行為。 3 工作紀律 (30%) 7 上班按規定提前 15 分鐘到崗,按時換崗,做好值班的工作交接,執勤 巡邏紀錄書寫清楚正確; 3 8 上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗(違反查到一次扣 5 分);不 聚眾閑聊、不做與本職工作無關的事情(違反查到一次扣 5 分); 10 9 帶領自己所屬員工認真執行公司決議及各項規章制度 5 10 上班時間嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;(違反一次扣 5 分) 5 11 當班不準進麻將場所、工作時間不準回家;(違反查到
3、一次扣 2 分) 4 12 誠實公正謙潔、團結同事、不拉幫結派、不聚眾賭博、不酗酒鬧事、不 打架斗毆、不散布謠言; 2 13 積極參加每星期一次公司的保安技能訓練(不參加一次扣 2 分); 5 工作職責 (35) 14 協助客服做好外來人員租住小區登記管理、日常裝修管理工作; 5 15 帶領綜治人員協助小區各部門做好小區環境衛生整治工作 5 16 每天按規定巡邏小區,發現有違反小區十不規范和小區公共安全管 理的現象,帶領隊員及時勸阻、制止和糾正; 10 17 協助小區保安和工程部做好防火、防水等安全防范工作 5 18 每月召開一次會議,傳達公司領導會議精神,落實工作計劃,實施執行 工作內容,月底做好工作總結; 10 綜合素質 (15%) 19 加強業務學習,業務培訓,遵守職業道德,努力提高自身綜合素質 5 20 工作認真負責得到公司表揚的獎勵 30 分,違紀罰款一次扣 5 分,曠工 一次扣 20 分,受到公司通報批評的扣 30 分; 10 考評得分考評得分 考評組成員:考評組成員: