1、物物業業保保潔潔工工作作標標準準 部位 序號項目標準及保潔流程檢查方法處罰細則備注 地下 AB區 1人員 包括流動崗共五人，8：00點準時到崗，4人負責協助慈恩鎮保潔人員清潔 外區，1人清潔地下AB區及衛生間區；9：30分5名清潔工人全部進入地下AB 區進行清潔； 午后分兩班：1班（1：00-5：30）；2班（5：00-9：00） 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 2地面 無積塵，無污漬，無油漬；每30平方米不超過1個浮垃圾。地面垃圾不允許 停留5分鐘，標準用鋸沫拖地，每月月末用單擦機洗地一次。每日10：30分 前所有地面清洗完畢。 目視檢查每超標一項扣1分 3門窗及玻璃 無灰
2、塵、印跡；每日10：30分前清潔一次，每日保潔一次，粘貼物30分鐘 內處理完畢。 目視檢查每超標一項扣1分 4門廳內門廳內無雜物、塵土、污漬、腳印，每30分鐘保潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 5扶梯 扶梯白鋼條、玻璃、扶手帶等要無灰塵、印跡，每日10：30分前清潔一次 ，每日保潔一次。每周大清一次，人數為3-4人，包括扶梯護板、扣板、臺 階立面，臺階立面禁止用水刷洗、使用金屬工具。 目視檢查每超標一項扣1分 6導示牌 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每日10：30分前清潔一次，每 日保潔一次，懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 7吊頂、梁、柱無灰塵、印跡，每周一清潔
3、一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每超標一項扣1分 8消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰，通道內無雜物、工具、煙頭等，消防門無污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 9垃圾箱 無蚊蠅孳生，周圍無污垢、污跡和油跡；桶內套袋中垃圾不超過3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查每超標一項扣1分 10消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規整；每天10：30分前 清潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米，無 明顯污跡 每超標一項扣1分 11清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對周邊環境無污染。目視檢
4、查每超標一項扣1分 地面 一層 12人員 共五人，7：30分準時到崗，12：00時就餐； 午后分兩班：1班（1：00-5：00），2班（2：30-6：30） 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 13地面 地面無泥沙，無污染和灰塵,每100平方米不超過1個浮垃圾，每30平方米不 超過1個煙頭，地面垃圾不允許停留5分鐘。 目視檢查每超標一項扣1分 14門窗及玻璃無灰塵、印跡；每日保潔一次，粘貼物30分鐘內處理完畢。目視檢查每超標一項扣1分 15扶梯扶梯、扶手、臺階立面等要無灰塵、印跡。目視檢查每超標一項扣1分 16吊頂、梁、柱無灰塵、印跡，每周一清潔一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每
5、超標一項扣1分 17導示牌 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每日9：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 18消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰，通道內無雜物、工具、煙頭等，消防門無污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 19垃圾箱 無蚊蠅孳生，周圍無污垢、污跡和油跡；桶內套袋中垃圾不超過3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查每超標一項扣1分 20垃圾房垃圾及時清理,無垃圾外溢現象目視檢查每超標一項扣1分 21消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規整；每天9：
6、30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 目視檢查每超標一項扣1分 22花壇、綠植無灰塵、雜物、印跡；每日清潔一次，隨時保潔，每周大清一次。目視檢查每超標一項扣1分 23休閑椅無灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 24周邊區域綠化帶 周邊條石無明顯污跡、無鼠洞，與道路交接處無泥沙、落葉和雜草，每50 平方米不超過1個浮垃圾、3個煙頭。 按區域抽檢3處 ，取平均值 每超標一項扣1分 25噴涂野廣告清潔噴涂野廣告和亂涂亂畫污跡每天巡視清理一次。 每天營業前目 視 每超標一項扣1分 26清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對周邊環境無污染。目視檢查每超標
7、一項扣1分 地面 二層 27人員 共三人，7：30分準時到崗，12：00時就餐； 午后分兩班：1班（1：00-5：00），2班（2：30-6：30） 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 28地面 無積塵，無污漬，在每日9：30分前清理完畢，每30平方米不超過1個浮垃 圾。 目視檢查每超標一項扣1分 29垃圾桶 無蚊蠅孳生，周圍無污垢、污跡和油跡；桶內套袋中垃圾不超過3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查 每超標一項扣1分，每 超時5分鐘扣1分 30門窗及玻璃無灰塵、印跡；每日保潔一次，粘貼物30分鐘內處理完畢。目視檢查每超標一項扣
8、1分 31扶梯扶梯、扶手、臺階立面等要無灰塵、印跡。目視檢查每超標一項扣1分 32吊頂、梁、柱無灰塵、印跡，每周一清潔一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每超標一項扣1分 33導示牌 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每日9：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 34消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰，通道內無雜物、工具、煙頭等，消防門無污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 洗手 間衛 生 35清理時間每日9：30分前全部清理完畢，營業期間隨時保潔。目視檢查每超標一項扣1分 36門板間隔板墻身 無積塵、無明顯污跡和水跡，可清潔的
9、亂涂亂畫和張貼物30分鐘內處理完 畢。 目視檢查每超標一項扣1分 37垃圾紙簍紙簍內套袋且垃圾不超過3/4；每周對紙簍刷洗二次目視檢查每超標一項扣2分 38拖布槽水池子池內無雜物、表面無水銹和污垢，水嘴無長流水。目視檢查每處扣1分 39地面無泥沙和污跡，地面無雜物堆放,水跡及時清理。目視檢查每處扣5分 40洗手盆表面潔凈，盆內無雜物、無污跡；水流無外溢。目視檢查每超標一項扣5分 41小便器 表面潔凈，無尿跡，小便器內雜物和煙頭10分鐘內清理完畢；每天清洗一 次。 目視檢查 每處扣2分和每超時2分 鐘扣1分 42便槽 表面潔凈，無尿跡、污跡和水銹跡，便槽內雜物和煙頭10分鐘內清理完畢 ；每天清洗
10、一次。 目視檢查 每處扣2分和每超時2分 鐘扣1分 43衛生間氣味無明顯異味，定期對衛生間進行通風處理。嗅每處扣5分 44清潔工具清潔工具擺放整齊，對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 45窗戶 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每天保潔一次，每天清潔一次 。 目視檢查每超標一項扣1分 46鏡面 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每日9：30分前清潔一次，隨時 保潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 47門前地面無泥沙和污跡，水跡及時清理。目視檢查每超標一項扣1分 48開關、電源無灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次目視檢查每超標一項扣1分 49排風口無灰塵、蜘蛛網，每周清潔
11、一次目視檢查每超標一項扣1分 辦公 區衛 生 50人員1人隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 地面 一層 51地面 無積塵，無污漬，地面光亮，在每日8：30前清理完畢，每半個月用全自動 洗地機洗刷一次。 目視檢查每超標一項扣2分 52宣傳、導示牌 無灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內處理完畢；每日8：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣2分 53飲水機無灰塵、印跡，每日保潔一次，每周清潔一次。目視檢查每超標一項扣2分 54消防通道 樓梯欄桿及扶手無灰塵，通道內無雜物、工具、煙頭等，消防門無污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2
12、分 55滅火器和消火栓 表面無灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規整；每天9：30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米，無 明顯污跡 每超標一項扣2分 56接待處桌椅無灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次。目視檢查每超標一項扣2分 57 門、墻面、踢腳線和頂 棚 無灰塵、無污漬，頂棚無蜘蛛網，每天進行保潔目視檢查每超標一項扣2分 58隔斷、玻璃無灰塵、印跡；每日保潔一次，每周清潔一次，粘貼物30分鐘內處理完畢目視檢查每超標一項扣2分 59綠植根據不同樹種要求，按時澆水、清潔目視檢查每超標一項扣2分 60門廳 玻璃無灰塵、印跡，每日清潔一次，每日保潔一次；
13、門廳內無雜物、塵土、 污漬、腳印，地墊無污垢和雜物。 目視檢查每超標一項扣2分 61清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 地下 停車 場衛 生 61人員1人隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 地面 地面無泥沙、污跡和油跡，每200平方米不超過1個浮垃圾；地面垃圾不允 許停留5分鐘。每周用機器清洗一次。 目視檢查每超標一項扣1分 62廣告牌無灰塵、印跡；每周清潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 63消防通道通道內無雜物、工具、煙頭等，消防門無污漬、灰塵，每周大清一次。隨時抽查每超標一項扣1分 64停車場設施 護欄、停車標識、照明燈等設施無積灰、污跡和蜘蛛網，粘貼物不超過30 分鐘。 隨時抽查每超標一項扣1分 65排水溝無蚊蠅孳生，周圍無污垢、污跡和油跡；每日清潔一次目視檢查每超標一項扣1分 66消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規整；每天9：30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 目視檢查每超標一項扣1分 67值班崗亭元污漬、無灰塵、玻璃明亮；每日清潔一次目視檢查每超標一項扣1分 68清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 注：地下一層AB區有流動崗1人；地上有流動崗2人。 辦公 區衛 生
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