物業(yè)公司年度-半年度員工績絞考評(píng)(3頁).doc
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物業(yè)公司年度-半年度員工績絞考評(píng)(3頁).doc
1、年度/半年度員工績絞考評(píng)姓名: 工作部門: 年度考評(píng)時(shí)間: 年 月 日項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)考核細(xì)則業(yè)績考核(60%)各月考核結(jié)果(70%)分值1001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均分考核分業(yè)績綜合評(píng)定結(jié)果 (30%)員工自評(píng)(占比5%)分值100分主管評(píng)定(占比10%)分值100分管理處評(píng)定(占比15%)分值100分平均分項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)考核細(xì)則自評(píng)互評(píng)部門平均分崗位勝任度綜合素質(zhì)考核(30%)工作效率(30%)日常工作(分值100分)占比15%重點(diǎn)工作(分值100分)占比10%臨時(shí)性交辦工作(分值100分)占比5%價(jià)值觀評(píng)價(jià)(30%)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)公司的認(rèn)同和了解,對(duì)公司的認(rèn)同和了
2、解。 (分值100分)占比15%管理制度對(duì)公司的認(rèn)同和了解程度,(分值100分)占比15%員工自我成長(15%)責(zé)任心(5%)對(duì)交代的任務(wù)需要進(jìn)一步提睲 (分值0-70分)對(duì)交代的任務(wù)能按時(shí)完成 (分值70-80分)對(duì)交代的任務(wù)能按計(jì)劃安排按時(shí)完成 (分值80-90分)責(zé)任心強(qiáng),對(duì)負(fù)責(zé)事情跟蹤到底,取得較好效果 (分值90分以上)服務(wù)態(tài)度(5%)工作被動(dòng) (分值0-70分)工作主動(dòng) (分值70-80分)工作主動(dòng)完成任務(wù),關(guān)心客戶進(jìn)一步服務(wù)需求 (分值80-90分)主動(dòng)負(fù)責(zé),對(duì)客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)熱心真誠,服務(wù)效果佳 (分值90分以上)專業(yè)知識(shí)和技能(3%)需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí) (分值0-70分)基本滿
3、足本崗位業(yè)務(wù)需要 (分值70-80分)能夠滿足業(yè)務(wù)知識(shí)的需要 (分值80-90分)知識(shí)豐富,能夠給同事提供指導(dǎo) (分值90分以上)學(xué)習(xí)能力(2%)對(duì)新業(yè)務(wù)的適應(yīng)比較困難,自身難以解決工作中出現(xiàn)的問題 (分值0-70分)基本能撐握相關(guān)業(yè)務(wù)的新知識(shí) (分值70-80分)能撐握相關(guān)業(yè)務(wù)的新知識(shí),適應(yīng)工作需要 (分值80-90分)能帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的新知識(shí),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的難題 (分值90分以上)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)(15%)對(duì)團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)接受水平較差 (分值0-70分)基本適應(yīng)團(tuán)隊(duì)分工完成分配任務(wù)指示 (分值70-80分)團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)分工任務(wù) (分值80-90分)能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),東于助人顧全大局 (分值90分以上)勞動(dòng)紀(jì)律(10%)遲到早退4次以上或無故曠工70分以下 (分值0-70分)遲到早退2-4次70-80分,不含80分 (分值70-80分)遲到早退1-2次80-90分 (分值80-90分)無遲到早和曠工現(xiàn)象90分以上 (分值90分以上) 理論綜合筆試(10%)考評(píng)總分員工確認(rèn)