1、崗位考核標準職位:工程班長 姓名: 年 月項 目考核內容自評管理處考評 通 用 項 目一、遵紀守法,違紀每次扣2分,違法每次扣5分;二、服務意識良好,文明禮貌,行為規范,不講粗言穢語,違者每次扣2分;三、著裝規范,不穿奇裝異服,按規定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四、工作負責,工作態度積極,按時按質完成職責范圍內的工作,否則,每次扣2分;五、嚴格遵守考勤制度、違者每次扣1分;六、團隊合作精神好,協作態度差者每次扣2分。專用項目一、 對崗位設施及工具保養不善或維修工具出現丟失現象,每次扣3分;二、 妥善安排本部門的日常工作,工作出現脫節造成差錯的每次扣2分;三、定期整理、保管好各種表格、資料,否
2、則造成的損壞,每份扣1分,丟失每份扣2分;四、及時受理業主(用戶)的報修,接到任務十五分鐘內起到現場,及時修復排除故障,耐心解答業主問題,如脫節一次扣2分,嚴重矛盾每次扣3分;五、工作技術不完備,不按操作規程要求,造成過失,每次扣5分;六、每班巡視大樓內設備設施的運行情況,按時做好變配電、空調、電梯、給排水等設備相應的運行數據記錄,發現故障及時處理,并作好記錄,發現有異?,F象不報和處理,每次扣10分;七、當班期間未按規定時間巡查設備、記錄運行情況,未能完成計劃內設備保養工作,公共區域維修在10分鐘內未作做好現場圍閉工作,每次扣5分;八、管轄區內的公共地方及設施鑰匙保管不善,每次扣3分;九、參加公司管理處組織的培訓工作,無故缺席者,每人每次扣1分;十、參加管理處辦公例會,匯報上周工作情況,提出本周工作計劃及急需協調的事項并做好記錄工作,無故缺席者,每人每次扣1分;十一、不服從或沒完成領導交辦的工作每項扣25分。獎勵工作成績良好(95分以上),或表現突出(如事跡),經總經理批準,可作加分。得分說明一、考核標準由“通用項目”和“專用項目”構成。合計為100分,其中自評占20%,管理處考評占80%。二、每月考評,年度總結。被考評人確認管理處確認