1、景區工作人員管理制度篇一：旅游景區管理制度大全目錄第一章旅游公司游客服務管理制度.31總則.3 2公司活動策劃管理制度.4 3旅游市場促銷管理制度.6 4游客接待管理制度.8 5票務工作管理制度. 10 6公司導游導向管理制度.11 7公司游覽環境管理制度.12 8公司旅游安全管理制度. 14 9公司突發事故應急管理預案.15 10黃金周旅游安全事故應急管理辦法.18 11公司應急醫療管理制度. 20 12特殊游客服務管理制度. 21 13游客物品保管規定.232314公司游樂設備管理制度. 24 15公司服務質量評定管理制度 內部質量審核辦法第二章旅游公司部門工作職責及員工崗位職責 .361
2、董事長職責.36 2景區總經理職責 .373辦公室工作職責 .384工程部工作職責 .435市場部工作職責 .466安全部工作職責 .487財務部工作職責 .51 8審計部職責.549 9信息部職責.54第三章旅游公司行政工作管理制度 .551會議管理制度.55 2文件管理制度.56 3公文管理規定.61 4印鑒管理制度 .62 5機要文書管理規定 .656保密制27 16公司29 17不合格及糾正與預防措施的管理31 18游客投訴與抱怨的處理.33度.66 7文印室管理制度 .68 8計算機室管理制度 .69 9計算機使用安全管理規定.7010通訊工具使用管理制度.72 11檔案管理制度 .
3、7312聲像檔案管理制度公務車輛管理辦法 料室管理制度值班制度.8116網站管理制度.82 17彳度.84 18圖像信息保存、使用登記制度 .84 19安全保密制度.85 20突發事件應急預案.85 21工作人員崗前培訓、人機演練制度.8523系統運行安全保障制度.86第四章旅游公司人力資源管理制861員工管理制86 2工資管理制95 375 1378 14資80 15公司勞動合同管理 .98 4員工考勤管理制度 .104 5員工教育培訓制度 .107 6人事考核管理制度 .1127員工獎懲制度 .117 8人事檔案管理制度 .1209員工禮儀守則.123第五章旅游公司財務工作管理制度.1271總則 .127 2會計核算制度.1273財務管理制度.1314內部制約制度.1325現金管理制度 .1336 6財產清查制度.1337庫房管理制度.1348票據管理制度 .134 9會計檔案管理制度
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