1、1 目的本程序明確了對客戶排水管理實(shí)施控制的職責(zé),方法和要求,以確??蛻繇樌? 有序地工作和為客戶創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。2 適用范圍適用于公司目前所承接的物業(yè)管理項(xiàng)目的排水管理。3 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素GB/T19002-ISO9002 4.9 4.10 4.13 4.164 相關(guān)文件4.1 質(zhì)量手冊4.2 城管辦(1988)12號關(guān)于廚房下水管旁增設(shè)隔油池的通知4.3 深圳水字(1991)1026號深圳市市政排水設(shè)施管理細(xì)則4.4 中航物業(yè)公司(1991.3)給排水管道維護(hù)管理規(guī)程4.5 物業(yè)的供水管理4.6 物業(yè)的裝修管理4.7 安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范5 職責(zé)5.1 各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)各該區(qū)內(nèi)的
2、排水設(shè)施管理, 及室內(nèi)排水支管和排水設(shè)施的維修服務(wù)。5.2 公司機(jī)電工程部負(fù)責(zé)技術(shù)管理及配合有關(guān)工程驗(yàn)收。5.3 公司機(jī)電工程部管道維修班負(fù)責(zé)室外排水管道和室內(nèi)排水主管道的維修服務(wù)。6 實(shí)施程序6.1 排水工程的驗(yàn)收6.1.1 機(jī)電工程部參加新建工程排水管道的驗(yàn)收并向施工部提出驗(yàn)收意見書。6.1.2 工程驗(yàn)收合格方可投入使用。6.1.3 機(jī)電工程部負(fù)責(zé)收集技術(shù)資料并交經(jīng)理部統(tǒng)一管理。6.1.4 機(jī)電工程部負(fù)責(zé)向樓宇管理處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。6.2 排水管道的日常管理6.2.1 各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施的管理, 負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的室內(nèi)(公共部分)、外的排水管道的日常巡視,每天至少一次。6.2.2 各
3、物業(yè)管理處的日常巡視應(yīng)在管理處值班記錄表記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知機(jī)電工程部處理。6.2.3 用戶的排水設(shè)施故障, 由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)受理, 屬機(jī)電工程部的職責(zé), 報(bào)告機(jī)電工程部處理。6.3 排水管道的定期維護(hù)管理6.3.1 機(jī)電工程部每周安排維修班對室外排水管道進(jìn)行巡視, 巡視要求按給排水管道維護(hù)管理規(guī)程執(zhí)行,并填寫給排水管道巡視記錄表。 沙河區(qū)部分由沙河管理部負(fù)責(zé)巡視。6.3.2 在雨季前安排一次對全區(qū)的排水管道的檢查井檢查一次,檢查要求按給排水管道維護(hù)管理規(guī)程執(zhí)行,并填寫給排水管道巡視記錄表。6.3.3 化糞池由機(jī)電工程部安排每半年(1月份和7月份)清理一次,請環(huán)衛(wèi)清理車進(jìn)行清理, 管道維修班配合
4、,并在化糞池清理記錄表記錄清理情況。沙河區(qū)部分由沙河管理部配合。6.4 故障處理6.4.1 機(jī)電工程部接到用戶或管理處故障報(bào)告后,通知管道維修班處理。6.4.2 管道維修班在接到故障報(bào)告后,由班長開出維修通知單后派員處理,將處理結(jié)果報(bào)告機(jī)電工程部,并記錄在維修單上。6.4.3 維修班如遇故障不能處理時(shí),報(bào)告機(jī)電工程部,機(jī)電工程部根據(jù)情況安排處理。6.5 排水工程的控制管理6.5.1 為保證排水系統(tǒng)的暢通,機(jī)電工程部對用戶要求改建的排水工程,必須對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行控制。6.5.2 用戶改建的圖紙應(yīng)交機(jī)電工程部審查,并填寫管道安裝審批表。6.5.3 機(jī)電工程部負(fù)責(zé)圖紙審查,提出審批意見給用戶,用戶按審批意見修改圖紙后方可施工。6.5.4 機(jī)電工程部按審批意見及安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可供水。驗(yàn)收不合格不能供水。要求施工單位按要求返工。7 質(zhì)量記錄7.1 給排水管道巡視記錄表(管道維修班用)7.2 管道安裝審批表7.3 維修通知單7.4 化糞池清理記錄表7.5 管理處值班記錄表