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房地產(chǎn)公司上網(wǎng)管理制度（32頁）.doc

資源ID：341616 資源大?。?span id="gbjsfy4" class="font-tahoma">112.58KB 全文頁數(shù)：32頁
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房地產(chǎn)公司上網(wǎng)管理制度（32頁）.doc

1、上網(wǎng)管理制度一、為規(guī)范管理公司上網(wǎng)行為，特制定本制度；二、當(dāng)公司或部分部門有下列上網(wǎng)需求時(shí)，方可上網(wǎng)：（一）企劃部網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中心制作上傳或修改我公司網(wǎng)站；（二）企劃部因工作需要上網(wǎng)查詢相關(guān)資料；（三）企劃部與外地市場廣告業(yè)務(wù)聯(lián)系需要；（四）研究所因工作需要上網(wǎng)查詢相關(guān)資料；（五）總辦需要與外埠分公司聯(lián)絡(luò)。三、禁止利用上網(wǎng)時(shí)間進(jìn)各種聊天室聊天或查詢與工作無關(guān)的信息；四、嚴(yán)格禁止利用上網(wǎng)時(shí)間瀏覽各種反動(dòng)、色情等違法網(wǎng)站；五、在上網(wǎng)所進(jìn)行的工作完畢后，應(yīng)及時(shí)斷開網(wǎng)絡(luò)連接；六、電子郵件由企劃部專人負(fù)責(zé)查收，并分類登記。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在

2、接件后 15 分鐘內(nèi)報(bào)送，15分鐘內(nèi)無法報(bào)送的，應(yīng)與接件人聯(lián)系并協(xié)商解決辦法。七、違反本制度規(guī)定的，視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人以過失處罰，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失?？蛻糍Y源統(tǒng)計(jì)規(guī)定客戶資源統(tǒng)計(jì)規(guī)定根據(jù)公司市場分析、市場預(yù)測及經(jīng)營管理決策的需要，需細(xì)化客戶資源的統(tǒng)計(jì)、分析工作。規(guī)定如下：一、設(shè)計(jì)師在交工程合同的同時(shí)，須交一份客戶基本情況調(diào)查表；二、客戶基本情況調(diào)查表各項(xiàng)目的填寫情況納入設(shè)計(jì)師工作評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的量化計(jì)分部分；三、監(jiān)察部于每周五 18：00 前將本周所有客戶基本情況調(diào)查表交企劃部；四、企劃部每月最后一次例會(huì)提交一份客戶資源（月）分析報(bào)告，并對(duì)客戶資源表及時(shí)匯總、分析，按總經(jīng)理要求，隨時(shí)提交一定時(shí)間

3、區(qū)間的分析報(bào)告；五、客戶基本情況調(diào)查表填寫說明如下：1、本表由設(shè)計(jì)師填寫，以避免客戶誤會(huì)；2、需向客戶詢問時(shí)，應(yīng)向客戶說明填寫目的：了解公司客戶特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營、服務(wù)策略，更好地為客戶服務(wù)，為公司做市場分析、預(yù)測提供科學(xué)可靠的信息。3、學(xué)歷、職業(yè)項(xiàng)目力求準(zhǔn)確，例如可以在談話中了解其畢業(yè)院校，作為填寫學(xué)歷的依據(jù)。4、現(xiàn)住址、單位地址可詳寫也可略寫，但要注明其所在區(qū)（縣）和街道。六、客戶情況調(diào)查表由各分公司/部負(fù)責(zé)復(fù)印、保管、發(fā)放?？蛻羟闆r調(diào)查表分公司/分部設(shè)計(jì)師姓名：性別：年齡：學(xué)歷：職業(yè)：電話：配偶學(xué)歷：認(rèn)知本公司途徑：職業(yè)：現(xiàn) 住址單位地址工程地址詢價(jià)、報(bào)價(jià)制度第一條、設(shè)計(jì)師制定補(bǔ)充（非常規(guī)）報(bào)價(jià)必須向技術(shù)經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員詢價(jià)后方可對(duì)外報(bào)價(jià)。第二條、設(shè)計(jì)師在詢價(jià)前要填寫詢價(jià)單（一式兩份），交到技術(shù)經(jīng)濟(jì)部。詢價(jià)單應(yīng)注明工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、飾面的材料及工藝要求，并附有標(biāo)注尺寸的草圖。特殊

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