1、北京鏈家房地產經紀有限公司學員管理制度二一一年六月鏈家房地產經紀有限公司學員管理制度1、 培訓新入職員工上崗前必須參加三天崗前培訓，否則不能上崗。2、 目的崗前培訓是使新員工正確服務意識、服從意識，熟悉公司各項管理規章制度及組織機構，初步掌握本崗位服務技能。通過對培訓學員的科學管理，使與培訓學員相關的各個工作環節處于受控狀態，提高工作效率和服務質量；通過培訓學習，提高培訓學員的綜合素質。3、 培訓內容經紀人培訓內容主要是：新經紀人培訓（三天）；租賃培訓（一天）；經紀人銜接1培訓(2天)；經紀人銜接2培訓（2天）；在職經紀人培訓（X天） 店經理培訓內容主要是：儲備店經理培訓（2天）；新任店經理培
2、訓（4天）；在職店經理培訓（月）一、員工考勤及紀律要求：1) 上午8：50準時點到，9：00正試上課；下午13：00準時點到，13：10正試上課。（特殊情況由帶班人員臨時通知）；2) 每遲到或早退一次（不超過10分鐘），第一次人事罰款20元,以后每次50元；超過10分鐘按曠工半天計算，罰款100元；超過45分鐘視為全天曠課,罰款200元，取消考試資格；3) 職前培訓課程請假一般不批，如必須請假的，需隔級領導在請假單上簽字確認，并在下期培訓補上方可參加考試，請假超過半天者取消考試資格；4) 服從教師統一安排、指導，不得無故拒絕教師的正確決定,不提與課上內容無關的問題；5) 保持教室安靜，不得低聲
3、私語、大聲喧嘩；6) 特別強調手機應靜音，課上不得接聽手機;不得做與課程無關的事，如看小說、報紙；睡覺、發短信等；7) 上課期間不得隨意走動或未經允許離開教室，有問題應向教師舉手示意；8) 保持正確的坐姿，不斜靠，不仰臥；9) 自備文具，認真做好筆記、練習；10) 主動配合回答講師問題者；11) 積極配合班主任工作；12) 考試成績不滿70分不允許辦理入職；二、員上課期間著裝要求：學員應著正裝上課。(一) 男士：1) 男士要深色或灰色西服、深色襪子，不可穿著T恤衫，無袖上衣，以及顏色過于鮮艷的上衣，不可穿著任何形式的短褲及牛仔褲，下裝顏色不能過于鮮艷，不可穿著任何裸露腳趾部分的鞋子；2) 如穿著襯衫，襯衫下部應放入西褲內，必須戴領帶；3) 頭發整齊前不過眉后不過肩，禁止染太濃的顏色如白色，黃色等，胡須干凈，不化妝，不戴耳環。(二) 女士：1) 要求穿職業裝，不可穿著T恤衫，無袖上衣，吊帶裝，以及顏色過于鮮艷的上衣，不可穿著任何形式的短褲、休閑裙及牛仔褲，下裝顏色不能過于鮮艷。不可穿著任何形式的拖鞋；2) 如穿著西服裙，著裙裝時須穿絲襪，絲襪不應有脫絲、破塤現象；3) 頭發整齊禁止染太濃的顏色如白色，黃色等，建議化淡妝；4) 禁止使用味道濃烈的香水；5) 耳環、戒指尺碼數量限一個；(三) 著裝不合格累計兩次者取消考試資格； 北京鏈家房地產經紀有限公司 培訓中心 2011年6月
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