1、辦公管理制度辦公管理制度-xx 房產房產辦公管理制度辦公管理制度員工辦公制度員工辦公制度為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量，特制定以下規定：一 出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。二 請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發 15天工資。（1） 請事假扣發當天工資。（2） 請病假，必須要有醫生證明，三天以內工資照發，三天以上扣除請假期間工資。（3）曠工者除扣當天工資外， 年終獎扣發一天工資。（4） 請假一天以上請假者必須提前申請。（5） 上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按
2、未上班處理，扣半天工資。三堅守工作崗位， 必須按質、 按量達到管理處要求，完成各自職責， 不能勝任工作， 住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。四 如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償并扣發工資。五 管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。六上班時間不得看報、 閑聊， 不得用通迅設備聊天；業余時間應努力學習業務知識及相關知識。七不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。八嚴禁向業主、 住戶索取財物、 吃、 拿等不良行為。九 熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。文明辦公制度文明辦公制度一 員工應以認
3、真負責的態度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。二 員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。三 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。四 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。五 保持辦公環境優美清潔，不得隨意丟棄雜物。六 愛護公共財物，節約用水用電。七 重視防水、防盜和安全生產。八 辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。九 嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。十 以上規定，有違者將按管理處規定，予以經濟處罰。辦公室值班制度辦公室值班制度為及時處理突發事件，維護小區正常的生產、生活秩序，制定本制度：一 值班人員：公司各部門經理以下人員，均應參加值班。二 值班地點：公司客戶服務中心。三 值班時間：星期一至星期日 18：0020：30。四 值班人員應填寫值班登記表，注明值班人
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