1、5 5月月業業績績目目標標:萬萬人人員員流流失失人人 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人.議價: .新政出臺,客戶和房主 之間存在價格差 店經理 做議價話術的培訓,每天檢查跟進效 果 話術是最好的武器 客 經紀人 .約看 量化管理,讓經紀人 有工作狀態 .帶看帶看 .讓經紀人學會合作,遇 到困難共同進退,發揮團 隊的力量 .錄入個客戶.量化才有質變 .社區開發 .提高品牌知名度小區, 開發房源和客戶 店經理 .做約看話術的培訓話術是最好的武器 .匹配,策劃工作細化,粘住客戶 檢查開發檢查開發 組對盤管理 店經理 1.端口對盤人對樓 端口對盤(把握客源
2、), 經紀人對自己責任樓的盤 源要及時跟進 日常管理店經理 外出日志的檢查有效行程板 經紀人作業的規范性配 合助理做漏斗表格 人員管理店經理 人員招聘個(男女) 目前有寫人還不是最合適 的,人員數量不夠 人員座談和培訓統一思想,緩解壓力 租賃店經理 組建個人的租賃團隊(一個老人帶 一個新人 租賃經紀人能帶動團隊氣 氛 激勵(租賃冠軍)(最佳新人) 元(假期) 激勵人心 租賃店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 .議價:讓維護人給業主說政策, 側面議價,讓團隊的其他同事正面打 擊店長重點回訪 責任區房源議價議價房源本 培訓檢查跟進 話術見人就能說,自己 房源 內網資源跟進 .(老資源
3、反打,客戶共享 個電話) (老資源反打,客戶共 享個電話) .策劃帶看,分配任務同事打配 合 帶看必須兩人一個小組 重點帶看 看房確認書,外出登記 .內網錄入.個帶看內網資源檢查 .房源板,派報.定點開發開發照片 晨會宣讀,檢查 說的自然,不能死記硬 背 約看記錄 晨會策劃 任何一個客戶都有匹配 房源 夕會總結 檢查開發檢查開發開發照片 新增端口數量(搜房一個,安居客 個,趕集一個)每天檢查 端口房評的檢查 助理的檢查表格尋找 標桿人物 每天晨會宣到,夕會檢查以上優秀外出日志 外公司挖腳(我愛我家)(校園招聘 )(人脈關系) 號前完成個人員 招聘 區經理檢查 找出話題(茶話會)次 每周一次(市
4、場分析, 職業規劃) 會議記錄 招聘萬業績人員組建 5 5月月業業績績目目標標:萬萬人人員員流流失失人人 月初定規矩評出優秀員工獎品獎金 5 5月月業業績績目目標標:3535萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 地面(網絡)開發與截獲;洗盤(租轉售 );房源議價;跟訪與跟進;網絡呈現 增加報盤量稀釋對手;(洗 盤)更有效的盤活資源;議 價找到成交點;跟訪與電話 跟進業主實地交流,傳遞最 新市場行情,知道業主最新 變化,以便調整銷售冊略; 店經理 房源內網呈現,實地驗房與維護(店長 ); 接觸業主了解基本情況,與 業主建立感情; 網絡呈現,廣告推廣
5、(展板,派報,郵件 ,區域平臺) 房源聚焦;議價跟訪;(指定責任人)有目地和方向,重點銷售 策劃帶看與銷售;1+1帶看,集中銷售 學會團隊合作,互相推進客 戶 客 經紀人 資源獲取,第一時間錄入;資源最大化利用; 帶看1+1+2配合;更有效的了解和把控客戶 客戶回訪與跟進; 了解客戶最新心態,為下一 不計劃準備 客戶聚焦,因人而易;不同客戶不同人來帶; 店經理 店經理陪同帶看;幫經紀人分析客戶 回訪,跟進與策劃; 了解客戶最新心態,更有效 的促成交易; 組對盤管理 店經理 樓責任到人,房源責任到人; 與業主建立良好關系,及時 知道業主最新變化,及時銷 售 日常管理店經理 早夕會管理;工作安排,
6、分析總結 輔助店助5S管理; 可以反映一個人的精神面 貌,給大家創造良好的工作 環境 端口檢查與資源錄入量化管理;合理化管理經紀人的一天 人員管理店經理 培訓:話術,議價,約看等 不斷的學習,改進順應市場 變化; 長期的招聘工作;優化團隊 人員溝通; 及時知道經紀人的心理變 化和迷惑; 租賃店經理 房與客的量化管理做到資源的積累; 培訓基礎專業知識和有效執導;更有效的開展工作 人員流失店經理 置換人數10人流失0 租賃人數1人招聘1人 安寧莊西路店B組:王會鋒 人員管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 地面開發早10-1點,下午3-7點;洗盤 每周2,4兩次洗盤;每人15天3套
7、議價 房源;跟進責任盤2天/跟3天/訪,議 價房源天天跟進,網絡必須第一時間 呈現 周/1人/2套,租賃1人/4 套;房源議價12-18% 房源跟進最新情況;房源 跟訪本; 新增資源第一時間錄入,第一時間實 地勘察與斡旋;安排維護人 房源實堪率達到60% ; 早會唱盤聚焦,最新業主動態與變化 房源議價12-18%,找到 成交點; 重點聚焦房子,1+1+2帶看,空看,集 中約戶,全區推廣; 商定合作伙伴,捆綁式銷 售,業績分散化; 晨會,短信,郵件,電話通知約看時間 每天要求錄入標準與量化;每人每天錄入2個內網錄入為準2個/天 商定合作伙伴,捆綁式銷售,責任盤的 維護人必須到場; 客戶情況,房主
8、情況,業主最新變化 每天要求跟進50個客戶; 每天洗出1到2個有效客 戶; 客戶跟訪本,夕會總結每人1-2個 每天提供2個客戶(分組提供) 人人有戶帶,起到帶動作 用; 客戶跟訪本,夕會總結每 人1-2個 每天2組陪看,周六,日3組; 每周提出2-3個重點客戶 ; 客戶跟訪本,夕會總結; 每天3個客戶的回訪,最少1組帶看策 劃; 做到不放過一個意向客 戶; 隨時跟經紀人溝通最新 情況,安排約看; 新增資源第一時間實地勘察,約看與 聚焦; 房源2天1跟訪,日日聚焦 照片與戶型圖,最好有房 本復印件; 每天準時開早夕會 早夕會宣導和全天檢查跟進天天檢查宣導 早會提示,與安排,夕會檢查;達到區里要求
9、標準錄入2/天,周/2套帶看/14組量化; 早會考試,夕會分享;大家都能的到提升 5 5月月業業績績目目標標:3535萬萬 同事推薦,店面和網絡,同行業開發 每周一和周三做1到2人的溝通; 減少人員的流失和長期 不開單; 開發每天3小時以上,派報50份,帶看 1天/2組 客戶2/天,房源周/4套, 看房確認書 每周2天,每次1-2小時溝通執導,實 地陪看 5 5月月業業績績目目標標:2525萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 地面(網絡)開發與截獲;洗盤(租轉售、 售轉租);房源議價;跟訪與跟進;網絡呈 現,社區58問 增加報盤量;(洗盤)更有
10、效的 盤活資源;議價找到成交點;跟 訪與電話跟進與業主實地交流 ,傳遞最新市場行情,知道業主 最新變化,以便調整銷售冊略; 熟悉社區 店經理 房源內網呈現,實地驗房與維護(店長); 接觸業主了解基本情況,與業 主建立感情; 網絡呈現,廣告推廣(展板,派報,郵件, 區域平臺) 責任盤房源,優質房源的網絡 呈現 房源聚焦;議價跟訪;有目的和方向,重點銷售 策劃帶看與銷售;1+1帶看,集中銷售 增強團隊合作意識,減少客戶 流失 客 經紀人 開發資源獲取,第一時間錄入;資源最大化利用; 帶看1+1+2配合;更有效的了解和把控客戶 客戶回訪與跟進; 了解客戶最新動態,為下一不 計劃準備 客戶聚焦,因人而
11、異;客戶因人而異 店經理 陪同帶看;分析客戶需求深入了解客戶 回訪,跟進與策劃; 了解客戶最新心態,及時掌握 客戶的變化 組對盤管理 店經理 人對房 與業主建立良好關系,及時了 解業主最新變化,及時銷售 日常管理店經理 早夕會管理;工作安排,分析總結 輔助店助5S管理; 可以反映一個人的精神面貌, 給大家創造良好的工作環境 端口檢查與資源錄入量化管理;合理管理經紀人的一天 人員管理店經理 培訓:接待,話術,議價,約看等經紀人不斷的學習,成長 長期的招聘工作;優化團隊 人員溝通; 及時了解經紀人的心理變化和 迷惑; 租賃店經理 房與客的量化管理積累資源; 培訓基礎專業知識和有效執導;更有效的開展
12、工作 人員流失店經理 置換人數4人流失0 租賃人數3人招聘3人 上地佳園A 黃增紅 人員管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 地面開發早10-12點,下午3-7點;洗 盤每周1,4兩次洗盤;每人每周2套議 價房源;跟進責任房3天1訪,議價房源 天天跟進,網絡及時修改房源價格, 每周一次社區58問的提問式考核 周/1人/2套,租賃1人/4 套;房源議價10-15% 房源跟進情況;房源回訪 本;社區58問考題 新增資源第一時間錄入,第一時間實 地勘察與斡旋;安排維護人 房源實堪率達到60%內網的實堪照片 端口對盤,端口對優質房源 端口對盤達60%,優質房 源40% 早會唱盤聚焦,最
13、新業主動態與變化 房源議價10-15%,找到 成交點; 議價房源的共享 重點聚焦房子,1+1+2帶看,空看,集 中約戶,全區推廣; 確定合作伙伴,業績分散 化; 晨會,短信,郵件,電話通知約看時間,第一時間通知區域同事 每天要求錄入標準與量化;每人每天錄入2個內網錄入至少2個/天 尋找合作伙伴,小團隊銷售 建立長期的小團隊合作 關系 客戶最新變化 每天要求跟進50個客戶; 每天洗出1到2個有效客 戶; 客戶跟訪本,夕會總結每人1-2個 提供當天帶看得客戶或者新上的客戶 人人有戶帶,有戶大家一 起帶 客戶跟訪本,夕會總結每 人1-2個 每天2組陪看,周六,日3組; 每周提出2-3個重點客戶 ;
14、客戶跟訪本,夕會總結; 每天3個客戶的回訪,最少1組帶看策 劃; 做到不放過每一個意向 客戶; 隨時跟經紀人溝通最新 情況,安排約看; 新增資源第一時間實地勘察,約看與 聚焦; 房源3天1跟訪,日日聚焦 照片與戶型圖,最好有房 本復印件; 每天準時開早夕會形成固定的工作模式 早夕會宣導和全天檢查跟進天天檢查宣導 早會安排,中午提示,夕會檢查;達到區里要求標準端口錄入量與刷新,內網錄入量 早會考試,夕會分享;大家都能的到提升 5 5月月業業績績目目標標:2525萬萬 同事推薦,店面和網絡,同行業,招聘 會招聘 人員達到公司合理化要 求 每周和店內人員進行一次單獨的溝通 減少人員的流失,穩定 團隊
15、 開發每天3小時以上,派報50份,帶看 2次/天 客戶2個/天,房源4套/ 周, 看房確認書 每周2次,每次1-2小時溝通輔導,實 地陪看 晨會,短信,郵件,電話通知約看時間,第一時間通知區域同事 5 5月月業業績績目目標標:3333萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 1 關注內網房源 重點跟進房源 議 價格 談政策 為快速成交 強市站率 店經理 跟住責任盤房源 保證我公司快速成交 每天跟進責任盤的源 時刻摸清業主心里變化情 況 定期掃樓得到第一手資源 出租房源反打獲取出售房源 客 經紀人 老客戶回訪摸清客戶需求有沒有改變 網絡端口的更新 持續
16、優化多吸客戶 內網客戶回訪客戶需求是否改變 持續反洗老客戶客戶需求有變化嗎 店經理 重點客戶的跟訪 保證快速成單 B類客戶的引導讓他變成A戶 客戶錄入情況和質量的檢查 可以看出外網的帖發的質 量 組對盤管理 店經理 組對盤 人對樓搶市占率 不給對手機會 日常管理店經理 定點開發加大推廣力度 不遲到提高工作積極性 基礎知識的培訓提高經紀人作業能力 團隊建設 團隊合作 一對一輔導進步快 人員管理店經理 幫做職業規劃人員穩定 多溝通 多交流激發動力 合作知道團隊的力量是無窮的 租賃店經理 關注內網資源知道手中資源 關注租賃經紀人多開單 房屋托管的重點推薦可以把控房源 安排經紀人做什么的工作重點也要寫
17、 5月人員流失為零 一個都不能少 日常管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 談國家政策 談銀行政策 談目前成 交量 談強征物業稅 每套房談下10萬到30萬 談下價格通知各店組 第一時間看房 和業主深度溝通 了 解業主真實需求 談下價格的房源快速成 家 拿鑰匙 談獨家 多打電話 多了解情況盯住3-5套優質房源自己成交2套 安排責任人掃樓每次掃樓有收獲一套房源 每人每天打20個出租房源的變化堅持天天做每周打出一套出售房源 說市場目前變化 價格可以空間約出5個目標客戶客戶回訪情況表 調低價格 每天端口上二個戶約出一個帶看 說08年的市場 讓客戶出來看房出來看房 談市場 談08年市場
18、讓他覺得現在是出手的 最佳時機 快速成單 了解經濟人談到何種地步了洗出A戶來簽約 講目前的市場 情況 出手時機加速他快速成交的引導出A戶來 對錄入的回訪查出不合格客戶不合格罰款 每套房都有維護人和每位業主見面深聊 我們不簽 其他公司也不 要簽 每天有責任人推廣 天天推廣到位不缺崗 遲到罰款 不讓休息天天不遲到一個月不遲到 5 5月月業業績績目目標標:3333萬萬 每天培訓 一個月內基礎知識快速 提高 考核 評估 一加一開單彼此言傳心靈合作開單 每單都參與演不同的角色單獨開單 講職業生涯的里程自己有規劃有終極目標 講成功人的案例有理想有行動 幫助其它人助人為樂從他人成功中體驗到快樂 每天打10個
19、出租房源天天堅持成為工作中的一部分 幫他們回訪客戶讓他們盡快開單讓他們多開單 每單出租都向業主推薦每個經紀人都知道產品做五個托管 5 5月月業業績績目目標標:2525萬萬(佳佳園園c c組組:高高冬冬梅梅) 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 1社區專家 2內網房源跟進(責任到人 人對樓)3 關注對手 (小區巡邏) 提高報盤率, 店經理 做回訪、議價話術培訓 即時了解房源情況(租轉 售/售改租),議價效果 呈現,推廣稀釋對手 房源聚焦、議價、跟訪;(人對樓,責任到人)重點議價,聚焦,銷售 匹配,策劃帶看:1+1帶看,1+2帶看 ,集中銷售 加強團隊合
20、作力度,集中 消化 客 經紀人 資源即時新鮮度資源利用最大化 帶看1+1逼定配合把控客戶 客戶回訪深度挖掘客戶需求 客戶聚焦客戶換人帶,重新帶 店經理 店經理陪同帶看;經紀人帶看分析 回訪,跟進與策劃;提高帶看成交率 組對盤管理 店經理 人對樓、端口對盤 資源信息更準確、多元資 源獲取渠道 日常管理店經理 早夕會管理;工作安排,分析總結 輔助店助5S管理; 可以反映一個人的精神面 貌,給大家創造良好的工作 環境 端口檢查與資源錄入量化管理;合理化管理經紀人的一天 人員管理店經理 培訓:話術,議價,約看等 不斷的學習,改進順應市場 變化; 人員招聘儲備優化團隊結構 人員溝通; 了解經紀人的心理變
21、化, 以免產生誤區 租賃店經理 房客源的量化管理知獲最新資源 基礎專業知識培訓,實戰輔導;及時發現問題, 人員流失店經理 置換人數6到8人,租賃4人 流失0 人員10到12人 招聘4到6人 人員管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 晨會社區專家考試 房源跟進 抽查 社區開發 周/置換1人/2套,租賃1 人/4套; 房源跟訪記錄本,內網 跟進 責任盤房源定期跟訪,老資源反打, 定期洗盤,小區巡邏 房源議價10-15% 拿鑰匙 談獨家 房源網絡呈現,利用展業工具推廣(自 制派報,區域短信平臺,社區推廣展 業板) 晨夕會聚焦(業主動態與變化) 房源議價10-15%,找到 成交點; 聚
22、焦房源,集中帶看,全區推廣;1+1 配合 團隊合作,人人有業績晨夕會,區會議,區域短信平臺推廣 對錄入標準做量化要求每天單人錄入2個內網報表 集中帶看,1+1配合帶看,責任人協 助帶看 每周一次重點房源集體 帶看 意向金 每天50個客戶回訪每日獲取2個客戶;客戶跟訪本 每天提供4個客戶(輪流重點推薦)店 經理指定帶看 資源互通,有效帶看增 量 夕會總結每 晨會做陪看安排 每周提出2-3個重點客戶 ; 客戶跟訪本,夕會總結; 每天2個帶看的回訪,1組帶看策劃;意向客戶聚焦 了解經紀人帶看最新情 況,合理安排帶看 做到新增資源勘察即時,約看與聚焦 準確 房源2天1跟訪,日日都聚 焦 內網實堪記錄
23、每天準時開早夕會 早夕會宣導和全天檢查跟進天天檢查宣導 早會提示,與安排,夕會檢查;達到區里要求標準錄入2/天,周/2套帶看/14組量化; 早會考試,夕會分享;大家都能的到提升 同行業開發,店面接待,轉介紹 5 5月月業業績績目目標標:2525萬萬(佳佳園園c c組組:高高冬冬梅梅) 每周一次動員交流會 及時發現問題、減少人 員流失 每天每人2小時以上開發,派報30份, 帶看2組 每天2個客戶,每周4套 房源 看房確認書 每周2天,每次1-2小時溝通執導,實 地陪看 5 5月月業業績績目目標標:30+5(30+5(租租賃賃) )萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管
24、 理 房房 經紀人 1.開發(地面,網絡,洗盤,租轉售),跟 進,議價,呈現(網絡,區域推廣宣傳 ),2.收鑰匙 1.提高報盤2.跟近:知道業 主最新變化3.找到成交點 以便快速成交; 店經理 實地勘察與維護; 第一時間接觸業主,掌握情 況 房源聚焦;跟訪和議價(指定責任人)重點銷售對象 客 經紀人 資源獲取,1小時錄入;資源最大化利用; 帶看1+1+n配合;更有效的了解和把控客戶 客戶回訪與跟進; 了解客戶最新動態,策劃下 一步 客戶聚焦提高客戶利用率 店經理 店經理陪同帶看; 幫經紀人分析,找問題及答 案 回訪與策劃;了解客戶最新動態 組對盤管理 店經理 人對樓,人對房 及時知道業主最新變
25、化,及 時策劃銷售 日常管理店經理 早夕會管理;行程安排,聚焦 每早端口檢查與錄入 提高端口的使用質量,關注 首頁占比率 建立樓盤檔案提高責任盤報盤量 人員管理店經理 培訓:話術,議價,約看等不斷的學習 招聘優化團隊 坐談及時了解經紀人心態 租賃店經理 量化管理積累資源; 激勵,目標租賃人均1.67萬. 店經理陪看2次/人/周 發現租賃帶看問題,及時解 決 人員流失店經理 置換人數5人,增加到7人團隊優化 租賃人數3人團隊優化 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 1.每早8點半到9點網絡扒房,每人三 個網站2.地面開發10-12點,下午3- 6;30點3.每周一,周四兩次洗盤4.議 價:
26、每人2套/周;4.跟進:責任樓棟3 天一跟訪或者必須有本組人的跟近5. 議價房源天天跟進 2套/周,議下10-15% 1.以跟近為準;議下價格 的房源區域推廣2.每人 兩把鑰匙/月 責任盤新增資源第一時間實地勘察, 安排維護人. 房源實堪率達到70%以內網實堪為準 晨會聚焦,最新業主動態 房源議價10-15%,找到 成交點; 房源聚焦本 每天要求錄入標準2個客戶與量化;每天錄入2個/人以內網編號為準2個/天 維護人必須到場;合作銷售 聚焦客戶每周至少有1個 成交 每天要求跟進100個客戶(3頁紙) 每天洗出3到5個有效客 戶; 客戶跟訪本,夕會反饋結果 每人提供5個A戶 天天有活動量,天天有帶
27、 看 客戶跟訪本,夕會總結 每天2-3組陪看,周六,日至少3組; 每周提出2-3個重點客戶 ; 客戶跟訪本,夕會總結; 每天5個客戶的溝通,至少1組帶看策 劃; 客戶有變化及時安排約 看 新增資源店經理第一時間實地勘察, 聚焦,組織約看 有變化時時聚焦,及時推 廣,組織帶看 每天準時開晨夕會 早會提醒,中午檢查首頁情況,夕會檢 查. 1.達到公司要求標準2. 不同時間段的首頁至少 達到35% 截圖分析,總結 每周向負責每棟樓的責任人收一次, 整理一次 達到35%樓盤檔案更新表 夕會考試技能等有所提升 推薦,網絡,同行業開發找2名人員 每周溝通3人; 5 5月月業業績績目目標標:30+5(30+
28、5(租租賃賃) )萬萬 按開發表開發,派報30份,帶看2個/ 天 客戶2/天,房源周/4套 5 5月月業業績績目目標標:2525萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 自己錄的房子,責任盤房子3天一跟進 及時了解房東最新動態 把 握房東 店經理 責任盤房子找出3套熱賣的 聚焦約客 戶 通過大家的力量 提高責任 盤的市場占有率 責任盤房子全部做實堪看一遍 了解房 東賣房原因 對房源和房東情況有非常 好的了解 利于銷售 自己組錄的性價比高的房子給同事打 電話做宣傳 組織集體帶看 提高本組的業績 找出責任盤3套房東急售房源做議價動 作/周 議下價通知各個
29、店長 議下價格房子能更快的銷 售出去 客 經紀人 每個經紀人拿出2個a級客戶/周 聚焦 店長把握客戶更利于成交 每個經紀人電話50個/天 提高大家的帶看量 帶看2個/天/人 有多的帶看才能有多的成 交 錄客戶2個/天/人保證客源的充足 店經理 經紀人的a級客戶每天做跟訪 及時把 握客戶最新動態 第一時間把握成交機會 經紀人每天錄的客戶做抽查回訪真實性保證客源的真實性和經紀 人的誠實性 每周做一次客戶洗盤 每人聚焦5個客戶把握經紀人的優質客戶 加 大開單的可能性 組對盤管理 店經理 要求經紀人責任盤房源比例50%以上加大責任盤的報客量 日常管理店經理 每天每人錄2個客戶 半個月收一把鑰匙/人把控
30、房源 3天錄一套房子/人加大房源報盤量 每天看3套房子/人加大經紀人的行程量 開發2天一次/人 3個小時 每個經紀人不會感到累 又 能接到資源 人員管理店經理 狀態不好的單獨溝通 及時了解每個經紀人的狀 態心理 招聘3個經紀人補充團隊實力人員目標達9人 流失1人 定業績目標(買賣人均5萬 租賃人均2 萬) 本組目標25萬 租賃店經理 每天每人2個帶看沒有帶看就沒有成交 房源聚焦 每人知道10套在租房子方便給客戶介紹房源 電話50個 每天端口上戶2個以上保證人員活動量 日常管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 責任盤房源分到人 做不到的-20元 一周能發現優質房源2套 /人 找出
31、3套責任盤優質房子 組織集體帶 看 一周銷售一套房子 一周之內完成 每天抽出1個小時完成 一周之內把在賣房源全 部實堪 經紀人自己錄的房子每個人挑出一套 一周銷售一套本組錄的 房子 以其他公司名義打壓房東議價下調20萬 要求a級客戶我來跟進 把握客戶 從a級客戶里能成交1單/ 周 前10天做8萬業績 每天晚上檢查一遍 以看房確認書為準 每天晚上檢查一遍 每天電話跟進 從a級客戶里找出有意向 的客戶 把握意向單2個 每天晚上抽查幾個做真實性回訪 安排出2天時間把客戶洗一遍 檢查每個經紀人的端口責任盤房源比 例 每天晚上做檢查 每3天一提醒 每半月一檢查半個月收一把鑰匙/人鑰匙 5 5月月業業績績
32、目目標標:2525萬萬 2天一提醒 3天一檢查 每天晚上收賬 叫經紀人描述 不定時抽查 溝通發現經紀人最大的困惑 及時解 決 招聘3個經紀人 替掉一個經紀人 半個月加2人 增強團隊 實力 目標分到人 給每個人定一個目標 前半個月15萬 后半個月 10萬 完不成的做體罰 默寫考核 開會叫經紀人介紹房子 5 5月月業業績績目目標標:2020萬萬 上上地地區區各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業務管 理 房房 經紀人 熟悉房源,對商圈內新上房源第一時 間溝通,對老房源及時回訪,及時持 續的了解業主的變化跟業主議價。 積累房源,了解房源,熟 悉房源,把控房源,可以 更有效的推薦房源,達到 成交
33、的目的。 店經理 跟緊老房源,關注新房源促進成交 跟緊跟住責任盤 加強多房源的了解和對業 主的把控 注重租賃房源的跟進和積累促進成交 房源返打,租賃中打買賣,買賣中打 租賃 積累房源,促進成交 客 經紀人 跟緊老客戶 及時關注老客戶需求的變 化 開發新客戶多積累客戶量,多約看 做好端口的維護多上客戶,多約看 做好老客戶的新需求開發,從老客戶 中開發新客戶 促進成交 店經理 做好老客戶的維護和跟進,抓好帶看促進成交 做好新客戶端開發,抓好帶看積累客戶,增加看房量 做好端口的管理和維護增加客戶,保證看房量 了解本組每個人都客戶情況,抓好帶看促進成交 組對盤管理 店經理 溝通,跟緊責任盤,做好責任盤
34、的銷控促進成交 日常管理店經理 做好培訓 業務員盡快掌握業務知識 和溝通技巧,盡快成熟 抓好考勤和行政管理有好的精神面貌面對工作 做好企業文化的宣導和行業的宣導 讓每個經紀人都熱愛公司 ,熱愛房地產行業 堅持陪同帶看 促進成交,加快經紀人轉 正的速度 業務和行政一手抓 保持工作的熱情,增加業 績 人員管理店經理 做好員工的溝通和交流 保持工作的熱情,熱愛這 個行業,激發潛力 合理的安排工作和休息,勞逸結合激發工作潛力,發揮能量 多關心員工的生活投入工作 租賃店經理 重視租賃房源把握好房源,促進成交 重視租賃客戶把握好客戶,促進成交 重視租賃技巧的培訓 快速成交,抓住一切成交 的機會,加強競爭力
35、。 安排經紀人做什么的工作重點也要寫 日常管理店經理 怎怎么么做做階階段段目目標標交交付付物物 做好老房源的維護,新房源的開發。 及時了解業主情況和價格的變化,維 護好跟業主的關系,讓業主對責任人 印象深刻,對鏈家印象深刻。 讓業主對鏈家更認可, 把房子議到底價 房源達到共享 每天做好老房源的回訪和維護,新房 源的跟進 成交2單多收鑰匙 注重跟責任盤業主的溝通,及時了解 業主的變化 跟別的同事配合簽本責 任盤的房子 多收鑰匙 溝通好租賃房源,做好房源的積累。 簽10單租賃多收鑰匙 多聊房源,多聊業主,了解業主,把 控業主 每周每人打出一套房子多收鑰匙 不定時的追蹤老客戶,了解客戶變化 。 1單
36、買賣或2單租賃客戶端跟進量 做好社區開發,利用好端口。每天達到2次約看客戶端新增 做好優質房源的推薦和包裝和個人的 包裝 每天上2個客戶客戶的新增 及時了解客戶的需求變化,及時做變 通 2單租賃或單買賣客戶的新增 及時了解客戶的需求變化,及時指導 經紀人做變通 2單買賣.10單租賃買賣和租賃單數 檢查社區開發的質量和結果,做好端 口管理 達到每天每人2個新增客 戶,每天每人至少2個約 看 買賣和租賃約看數 盯緊錄入和房源的包裝每天每人新增2個客戶錄入客戶量 溝通回訪客戶,做好及時的變通和幫 助經紀人去約看,陪同經紀人看房 2單買賣10單租賃買賣和租賃單數 多聊房源,多聊業主,了解業主,把 控業
37、主,爭取每套房都做實勘。 每周至少錄入實勘一套 優質房源 買賣和租賃單數 結合案例每天做小培訓,每周做2次 大培訓。 可以獨立看房,獨立淡 租賃客戶和業主 多收鑰匙,多錄客戶 加強對公司制度和企業文化的宣導和 學習。 每個業務員都有很好的 精神面貌投入工作 優秀的考勤表 5 5月月業業績績目目標標:2020萬萬 每時每刻做好榜樣,時時刻刻提及好 的案例 每個員工都熱愛這個公 司熱愛這個行業,激情 的工作。 每天都工作量 了解業務員的客戶情況,陪同帶看 一半人能夠在月底前轉 正 單數 抓細節,熟悉公司制度爭取每人都開單轉正人數 多舉成功案例,關系他們的生活和工 作細節,及時幫助他們和解決他們的 困難 減少流失轉正人數 做好激勵計劃,獎懲分明減少流失,人員的優化轉正人數 及時發現和幫助他們解決生活中遇到 的困難 爭取每個人都心無雜念 的投入工作 業績 按小區責任到人,核實老房源和開發 新房源 租賃10單爭取人均2單以 上 租賃單數 多做社區開發,多發帖子,吸引客戶 量 每天每人至少2次帶看租賃客戶數 用案例做技巧培訓,做速度培訓每天每人至少2次帶看,人均爭取2單轉正人數