1、1 / 10交易中心大廈物業接管方案第一章概況項目簡介物業管理有限公司簡介在交易中心大廈的物業管理服務臺中,我們將以真摯熱忱與細心周到服務,讓大廈的業主感覺到物業管理帶來的無微不至的關懷, 實現 XX 的公司服務口號。大廈管理構想針對大廈設備種類齊全, 建筑標準高檔的物特點, 我們將以先進的服務理念、明晰的管理思想為依托,通過嚴密的服務組織和精心的專業策劃,讓每一個細微處盡在掌握之中。在大廈物業管理方案的設計中,我們將大廈管理機構與模式的專業化運作體系有機結合起來,從而達到共性化管理與個性化服務高度統一與完美再現,塑出又一件新康物業精品,在合同期內,我們的服務將確保顧客滿意度達 95%以以上,
2、維修及時率達 98%以上我們的管理半確保房屋完好率達 98%以上,轄區內不發生任何安全事故。并力爭使成為增城、乃至廣州的典范。在我們的努力下,您的物業將獲得最大的收益。大廈的接管條件為達到上述管理和服務目標,并確保管理方案的有效實施,大廈在管理費標準和辦公物資配備方面也應與之相符合。1管理費結合政府的大廈管理費標準(?)及增城的實際情況,我們初步估算大廈的管理費應當在?元-元之間,在此基礎上我司將按管理收每年撮 10%的管理者酬金。2主要辦公物資裝備需求主要辦公場地及物資裝備一欄2 / 10名稱數量備注名稱數量備注經理室 20 平方米保險柜 1 個財務室 20 平方米沙發 1 套會議室 50
3、平方米文件柜 9 個辦公區 60 平方米培訓器材 1 套協商再定辦公室 30 平方米三輪車 2 部高度室 30 平方米人貨車 1 部辦公室 30 平方米電焊機操作室 30 平方米沖擊鉆倉庫 50 平方米切割機檔案室 20 平方米手電鉆電話機 7 部砂輪機傳真機 1 部疏通機第二章總體管理構想在大廈物業管理方案的設計中,我們將大廈管理機構與新康模式的專業化動作體系有機結合起來,從而達到共性化管理與個性化服務高度統一與完美再過程中不斷完善,不斷發展,為斷進步。大廈物業管理系統總圖:物業常規服務體系:包含:清潔綠化,保安,車輛管理,消防等一系列物業管理常規的管理服務項目的運作流程及作業標準。設備設施維保體系:針對大廈的公共設備及設施的維護,保養反規定的動作流程和作業要求。3 / 10質量管理運行體系:為確保大廈牧業管理的質量,實現即定的質量目標而制定一系列管理服務規范,主要依據我們所實施的 IS