物業管理公司優秀“明星員工”評選方案.docx（7頁）.docx
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物業管理公司優秀“明星員工”評選方案.docx（7頁）.docx
1、貴州物業管理有限公司遵義分公司貴州物業管理有限公司遵義分公司“明星員工明星員工”評選方案評選方案為激勵員工充分發揮主觀能動性，提高工作熱情，提高工作技能，全面提高服務品質，促使一批“思想領先、業務過硬、技能嫻熟、工作高效、作風踏實”的明星員工脫穎而出，在內部形成“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，根據公司的發展需要，本著提升“明星員工”評選活動的質量為目的，公司決定自2015年起，每季度開展一次“明星員工”評選活動(此前開展的“物業之星”評選即取消)。為保證評選活動有序開展，特制定“明星員工”評選方案。一、評選委員會為確保評選活動公平、公正、持續開展，特成立評選委員會如下：組長：副組長：成員
2、：評選原則1、公平、公正、公開的原則;2、擇優評選、寧缺毋濫的原則;3、以一線服務崗位為主的原則。三、評選時間每季度評選一次，每季度第一月評選上一季度表現優秀的員工，以此類推。四、 評選對象公司全體正式員工（詳見第六條）五、 評選名額“明星員工”評選按公司各職能部門、各物業服務中心總人數的 1.5%的比例確定評選名額。六、評選基本條件1、已于參評季度最后一月轉正的員工；2、參評季度除婚喪假、帶薪年休假外，無病、事假的員工（帶薪病假除外） ，評選依據以公司行政人資部核實的考勤結果為準；3、參評季度無遲到、早退、脫崗、曠工等異動情況發生，評選依據以公司行政人資部核實的考勤結果為準；4、參評季度未受
3、過公司通報批評及以上處罰（以行政人資部統計結果為準） ；5、參評季度積極參與公司組織的各類培訓，培訓考核合格，按照公司要求修滿規定的培訓學分；6、參評季度激勵工資考評等級為出色（90 分以上） 。七、評選標準1、熱愛本職工作，積極主動地為業主提供優質服務，代表公司的窗口形象；2、服務熱情，耐心接待業主或同事，對工作有強烈的責任感，工作積極勤奮，參評季度無因個人原因造成業主有效投訴發生；3、使用文明用語，服務語言標準，態度和藹可親；4、積極維護公司榮譽，在業主中樹立了公司良好形象和口碑，有特殊服務技能或突出事跡（業主口頭或書面表揚） ；5、一切行為以公司利益和聲譽為重。八、評選時間、方式及流程(一)評選時間每季度第一月 5 日前完成上一季度“明星員工”評選。(二)評選方式“明星員工”的評選，采取員工自薦、部門推薦與民主選舉相結合，最終由總經理（或其授權的經營班子成員）審批的方式。(三
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