大型商業(yè)街區(qū)的物業(yè)管理方案17574120 (2)(9頁).doc
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大型商業(yè)街區(qū)的物業(yè)管理方案17574120 (2)(9頁).doc
1、現(xiàn)在,商鋪的發(fā)展正面臨“賣鋪”與“管鋪”的矛盾。一方面,作為商業(yè)街區(qū)的開發(fā)商, 商業(yè)街區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部的工作本來應(yīng)是負(fù)責(zé)征地、動拆遷并建設(shè)符合市場需求的物業(yè),但由于商業(yè)街區(qū)項目一般比較規(guī)模龐大,而且一般都是政府的形象工程, 日后的物業(yè)與經(jīng)營管理就顯得相當(dāng)重要。商業(yè)街區(qū)由于有一些大型的商業(yè)設(shè)施是整體引進(jìn),而又有一些單、雙鋪商鋪是通過拍賣的方式零散銷售,為了使買家和經(jīng)營者不僅僅滿足于能買(或租)到一個地點好、品質(zhì)優(yōu)的商鋪,而是要買(或租)到一個既能保值、又能增值的商業(yè)旺鋪,買家和商家都會向物業(yè)的開發(fā)商提出新的要求: 商鋪交鋪后如何進(jìn)行經(jīng)營管理?有什么能證明在商業(yè)街區(qū)內(nèi)做生意能有可觀的利潤回報, 商
2、業(yè)街區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部必須擔(dān)當(dāng)起商業(yè)街區(qū)的管理工作。物業(yè)管理與商業(yè)街區(qū)開發(fā)配套,對商業(yè)街區(qū)進(jìn)行綜合性、全面性多層次的管理服務(wù), 是本項目不可缺少的服務(wù)配套。對于住宅物業(yè)的的物業(yè)管理我們已經(jīng)不陌生了, 在住宅產(chǎn)品領(lǐng)域里, 物業(yè)管理對于任何一個住宅項目都具有舉足輕重的作用,物業(yè)管理已經(jīng)成為住宅開發(fā)商的營銷利器。同住宅相比,商鋪的使用周期短,但也有 40 年之長,不同的物業(yè)類別的管理項目、管理特色通常也有很大的差別,住宅、辦公樓、商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理是三種不同管理模式的公共服務(wù)。建立一個完善的物業(yè)管理體系,對商業(yè)街區(qū)的經(jīng)營運作、商業(yè)氣氛、購物氛圍、游樂環(huán)境和積聚人氣都具有極其重要的作用。雖然物業(yè)管理是商
3、業(yè)街區(qū)的售后服務(wù)工作, 在房子交付使用后才真正開始向業(yè)主以及商家提供服務(wù),然而在商業(yè)街區(qū)的營銷策劃過程中,開發(fā)商就必須要將物業(yè)管理作為項目營銷策劃的重要內(nèi)容, 提前為業(yè)主和商家設(shè)計好商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)藍(lán)圖,對市場作出一系列的物業(yè)管理服務(wù)承諾,將物業(yè)管理服務(wù)融入到項目形象當(dāng)中去。從項目開始招商一直延續(xù)到項目的整個營銷過程,為促進(jìn)項目的前期招商和后期大拆零銷售帶來無限動力。1、商業(yè)街區(qū)的六大管理職能一、建筑物與裝修的維護(hù)商業(yè)街區(qū)是一組現(xiàn)代化建筑物業(yè),為了保證商業(yè)物業(yè)的形象,做好建筑物與裝修的維護(hù),保證物業(yè)不受損害尤為重要,一方面,是保持良好的商業(yè)形象,相信沒有消費者會喜歡到建筑破爛、裝修陳舊的商場購物消費;另一方面,也是物業(yè)保值和增值的需要,商業(yè)街區(qū)中的商業(yè)物業(yè)以投資市場為主要市場,投資大型商業(yè)項目和買鋪就是想賺錢,越是經(jīng)營良好、保養(yǎng)得當(dāng)?shù)纳虡I(yè)物業(yè),就越是能不斷增值。主要服務(wù)內(nèi)容包括:l