1、關于物業改革方案的建議書關于物業改革方案的建議書為了整個小區每位業主的切身權益和利益， 為了傳達全體業主共同心聲。 我們迫切需要對小區安全、 管理等方面提出整改措施的方案，限一個月時間。其目的是為了提升和改善金域華庭小區安全、基礎設施、管理服務水平，營造一個溫馨和諧文明小區，為此，將歸納以下整改意見供業主們與物業公司參閱。一基礎管理方面存在不足1） 、物業綜合管理水平有待提高。2） 、目前業委會名存實亡，嚴重失職。3） 、物業與業主代表交流溝通不夠，對部分業主提出的好的意見和建議，未能積極聽取、采納。4） 、物業對小區商家監管力度不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環境治理
2、不能得到有效的控制。5） 、目前，小區各項設施設備比較落后，物管費用收費偏高，收費應參照星級標準來收取。二 整改措施1） 、物業經理每天對小區巡查不少于兩次，對發現的問題，發整改通知給各部門負責人限期整改， 各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。2) 、開除不合格業委會的成員，組建新的業主委員會領導班子。3） 、物業保安對小區進行交叉檢查，要求每周形成督導報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4） 、業主委員會加強溝通和交流，就小區部分違規現象，和業委會一起采取措施及辦法進行處理。三、公共秩序維護1） 、門崗人員的服務禮儀及儀容儀表欠缺，表情
3、麻木、呆板對一些突發事情處理反映遲緩。2） 、小區停車不規范現象嚴重，安保隊員對車輛進行停放引導，但部分的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致使安全急救通道時常被堵。10號樓轉角這個道路灣太危險，建議安裝可視廣角大凸鏡。3） 、小區內安全設施（如監控、紅外線等）幾乎運行情況要保證 24小時正常，小區內公共安全只能靠人防，安全管理方面被動。4） 、 小區內車位隨著業主增多， 日益緊張， 已不能滿足業主停車需要，部分業主經常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場設施癱瘓，一旦發生車輛擦掛，物業公司就有責任。5） 、地下車庫為公用附屬建筑，收費標準要開聽證會。依照安慶市物業服務企業考核暫行規定執行。2、物業保安人員的要求1)、加強安保隊員基礎素質的培訓，每周不少于兩次這種培訓，就安保隊員服務禮儀應明確，并作出示范照片，要求所有安保隊員照做。2)、 加強安保隊員平時工作程序的督導， 就考核要求領班付連
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