后勤總公司物業客戶服務聯系接待日活動方案-作文（2頁）.docx
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后勤總公司物業客戶服務聯系接待日活動方案-作文（2頁）.docx
1、1 / 2后勤總公司物業客戶服務聯系接待日活動方案一、活動時間：_年_月_日二、活動地點上家屬區中門門崗三、活動內容：物業客戶服務聯系接待日主要服務內容如下：、發放交大物業安全優質服務卡，便捷物業服務與溝通。、請未填寫業主、住戶信息收集表的業主，填寫業主、住戶信息收集表，以便建立業主檔案。、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議，填寫物業服務意見建議登記表。、需要報修的，請填寫物業保修登記表。四、場地安排、在上家屬區中門停車處拉后勤總公司物業客戶服務聯系接待日橫幅，并擺放幅宣傳板（服務內容、宗旨及溫馨提示）。、在門崗內設立接待處，提供茶水及取暖設備。物業管理中心客戶服務部后勤總公司物業客戶服
2、務聯系接待日服務內容為了加強與家屬區客戶聯系溝通，收集客戶意見，了解客戶需求，不斷提高物業服務質量， 后勤總公司物業客戶部現實施服務聯系接待日活動， 服務內容如下： 一、發放交大物業安全優質服務卡，便捷物業服務與溝通。二、請未填寫業主、住戶信息收集表的業主，填寫業主、住戶信息收集表，以便建立業主檔案。三、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議，填寫物業服務意見建議登記表。后勤總公司物業客戶服務部二九年十一月十八日后勤服務總公司物業管理中心服務理念：您的滿意是我們的永恒追求服務承諾：優質、高效、專業、誠信服務范圍：教學區、家屬區物業服務宗旨：敬業報校誠信服務保障有力追求卓越溫馨提示：一、防止家
3、用電器故障引起火災。正確使用電源線，不私拉亂設電線，不違章使用各種電器設備，保證安全用電。2 / 2二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內，避免火災發生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關，燃氣閥門，切斷各種火災隱患，做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。三、請保護環境衛生，良好的居住環境靠大家一起來創造。四、外出時管理好自己的寵物，防止發生寵物咬人事件。五、 請及時清理擺放在陽臺及室外空調臺上的物品， 勿將任何物品拋出窗外，避免高空墜物事件造成人身財產損失。六、停車時，請將貴重物品及現金隨身攜帶，關好車門窗，鎖好防盜鎖及報警器。業主、住戶信息收集表尊敬的業主、住戶,您好!為更好地為您及您的家人提供及時、周到、安全、有針對性的物業服務,共同創建和諧社區,人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯系,我司需要建立全面準確的業主檔案煩請您或您的家人提供本表所需信息
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