客戶關系部2005方案策劃001：武漢物業公司2005年BI推進方案（2頁）.doc
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客戶關系部2005方案策劃001：武漢物業公司2005年BI推進方案（2頁）.doc
1、編制：向丹2005-02-5審核：董咀良2005-02-20審批： 梁琪庚2005-02-21客戶關系部客戶關系部 20052005 方案策劃方案策劃 001:001:武漢物業公司武漢物業公司 20052005 年年 BIBI 推進方案推進方案一、一、 2004 年年 BI 推進的問題和改進方法推進的問題和改進方法問問題題改進方法改進方法一、領一、領導的原導的原因因1.公司領導及各級部門負責人對公司領導及各級部門負責人對 BI 推進推進的重視程度不夠。的重視程度不夠。BI 推進被認為是多出來的一項工作， 有時抓得緊有時抓得松。建立對管理人員的監督機制。建立對管理人員的監督機制。在在BI 檢查通
2、報中單列一項，公布檢查通報中單列一項，公布“主辦級以上人員的主辦級以上人員的 BI 執行情執行情況況” 。實行班組專項對比月度報告。實行班組專項對比月度報告。2.領導對執行領導對執行 BI 的帶頭作用不強。的帶頭作用不強。領導自身也會有一些不符合 BI 的行為習慣，比如雙手插褲兜、走路搖晃等。二、二、BI執行者執行者的原因的原因3.員工執行力度不夠。員工執行力度不夠。當 BI 的要求與生活習慣相沖突時，會本能地選擇習慣。1、實行、實行 BI 推行獎懲通知書制度推行獎懲通知書制度和獎罰方案。和獎罰方案。2、開展我和、開展我和 BI全員演講，全員演講，評選優秀演講者。評選優秀演講者。3、實行、實行
3、 BI 推行季度總結制，每推行季度總結制，每季度評選季度評選 BI 標兵。標兵。4.員工認為員工認為 BI 是領導或者上司強制要求是領導或者上司強制要求做的，并非發自內心深處自己想做。做的，并非發自內心深處自己想做。5.存在僥幸心理，認為做得不符合存在僥幸心理，認為做得不符合 BI 也也不一定就被抓住。不一定就被抓住。三、公三、公司支持司支持方面的方面的原因原因6.公司對公司對 BI 執行的宣傳不到位。執行的宣傳不到位。員工并不真正了解做到規范的 BI 對自身有什么意義， 同時公司也未落實獎優罰劣的制度，沒有樹立身邊的 BI 標桿。1、將、將 BI 演講優勝者的演講稿演講優勝者的演講稿、照片張貼在辦公區、員工宿舍、照片張貼在辦公區、員工宿舍、食堂等人流量大的地方。食堂等人流量大的地方。2、提請人事實行提請人事實行“工牌制作工牌制作、發發放承諾制度放承諾制度” 。3、制定、制定BI 綠線部分
全部分類
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