物業管理處員工入職培訓實施方案物業管理處員工入職培訓實施方案入職培訓方案一.培訓對象物業管理處全體員工二.培訓目的1.全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;3.熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責、管理手冊;5.通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。三.培訓時間安排新員工到職第一周集中培訓;四.培訓內容員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:1.公司企業文化;2.人事管理規章制度;3.財務管理規章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9.意外事件處理;10.英語培訓;11.特殊工種將另行增加專業培訓課程。五.培訓負責培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。六.培訓方式專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。七.其它培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。本篇范文標題:
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