深圳華潤物業管理公司公眾群體上訪維權現場處置方案0001(9頁).doc
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深圳華潤物業管理公司公眾群體上訪維權現場處置方案0001(9頁).doc
1、深圳華潤物業管理有限公司專項應急救援預案深圳華潤物業管理有限公司Shenzhen China Resources property Management Co., Ltd.1版本:華潤中心公眾群體上訪維權事件華潤中心公眾群體上訪維權事件現場處置方案現場處置方案單位名稱:深圳華潤物業管理有限公司預案編號:編制單位:頒布日期:2013 年 xx 月深圳華潤物業管理有限公司專項應急救援預案深圳華潤物業管理有限公司Shenzhen China Resources property Management Co., Ltd.2一、編制目的一、編制目的1、增強深圳華潤物業管理有限公司應對和防范公眾群體上訪維
2、權專項事件發生后的管控能力, 最大限度地減少公眾群體上訪維權事件發生造成的正常運營秩序和財產損失。2、建立健全應急事故處置機制,積極、穩妥處理公眾群體上訪維權事件發生后的一系列問題,避免和減少經濟損失,保障租戶的辦公環境和人身財產安全。3 、維護華潤中心各租戶的正常工作環境,重點保證華潤大廈租戶在安全、有序的狀態下運營。二、適用范圍二、適用范圍1、公眾群體上訪維權事件分級按照突發事件應對辦法安全生產事故等級對應劃分。2、本預案適用深圳華潤物業管理有限公司華潤中心公眾群體上訪維權突發事件的應急處置。三、事件類型三、事件類型1、事件類型本預案針對在深圳華潤物業管理有限公司華潤大廈項目運行狀況制訂,
3、 適用于大廈各類群體上訪維權事件, 明確責任管控區域內各部門之間的協調, 及時有效的控制公眾群體上訪維權人員到達公司或租戶辦公區域, 將存在的各類潛在事故和事件影響降到最低。2、事件分類2.1、A 類別:華潤集團公司及各利潤公司2.2、B 類別:華潤中心租戶深圳華潤物業管理有限公司專項應急救援預案深圳華潤物業管理有限公司Shenzhen China Resources property Management Co., Ltd.3四、現場處置基本原則四、現場處置基本原則1、以人為本,減少負面影響深圳華潤物業管理有限公司在公眾群體上訪維權事件的事前安全評估中或事件處理過程中, 都應把保障顧客、 租戶員工和公司員工的生命安全作為處置工作的出發點和落腳點,最大限度地減少因事件而造成的人群傷害和負面影響。2、統一領導,分級管理深圳華潤物業管理有限公司管理部門-深圳華潤物業管理有限公司,在華潤(深圳)