1、萬恒家園物業(yè)上調物業(yè)費方案為使物業(yè)公司達到“收支平衡、略有贏余”的經(jīng)營目標，同時在結合北京市場同類型住宅物業(yè)費定價標準的情況下， 擬嘗試與廣大業(yè)主協(xié)商將現(xiàn)行物業(yè)費標準（0.93 元/月）進行上調，方案如下：一、 擬訂上調幅度上調幅度初步定為 0.5 元-0.7 元，即在原基礎上上調 53%-75%；二、 擬訂上調時間自 2017 年 1 月 1 日起將按新標準與業(yè)主重新簽訂物業(yè)服務協(xié)議。三、 上調物業(yè)費操作步驟1、首先與小區(qū)業(yè)主代表就此事進行溝通，必須要得到其認可支持，否則將無法繼續(xù)進行操作；2、由財務部出具財務報表在小區(qū)公告欄內進行公示，使廣大業(yè)主了解物業(yè)公司虧損狀況；3、逐戶與居住在小區(qū)的
2、業(yè)主溝通此事，采取先易后難、逐個攻破的措施操作，每成功一戶立即請其簽字確認；4、與不居住在小區(qū)的住戶進行電話溝通，想盡一切辦法使其表示不反對意見；5、對意見及結果進行匯總分析，若“小區(qū)專有部分占建筑物總面積2/3 以上的業(yè)主且占總人數(shù) 2/3 以上的業(yè)主同意”即符合物業(yè)管理條例的有關規(guī)定，此時即可召開業(yè)主大會向廣大業(yè)主公示結果并宣布上調標準；若結果未能符合物業(yè)管理條例的有關規(guī)定，則須繼續(xù)與持反對意見的業(yè)主做工作，同時請業(yè)主代表幫忙協(xié)調；四、上調成功后的分析1、 上調成功后在一定時期內必然有部分業(yè)主拒交物業(yè)費或不按新標準交納物業(yè)費， 需長時間做工作或在有必要的時候由法律部支持配合催收；2、 上調成功后部分業(yè)主必然會對小區(qū)硬件配套設施及場地等提出更高的服務要求，如綠化的重新栽種等，要提前作好應對措施。五、達不到擬訂上調物業(yè)費幅度的分析及應對措施1、根據(jù)廣大業(yè)主的意見可適當將擬上調的幅度重新進行調整；2、若上調幅度低于 0.5 元則上調意義不大（上調后有部分業(yè)主拒交物業(yè)費而影響收入） 。3、若不能成功上調，可提前告之廣大業(yè)主物業(yè)服務人員配置將可能有所減少，以此降低成本。
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