下關(guān)區(qū)加強住宅區(qū)物業(yè)管理工作的實施方案(7頁).doc
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下關(guān)區(qū)加強住宅區(qū)物業(yè)管理工作的實施方案(7頁).doc
1、下關(guān)區(qū)加強住宅區(qū)物業(yè)管理工作的實施方案為進(jìn)一步提升區(qū)域城市管理水平,切實加強我區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的住宅區(qū)物業(yè)管理工作體制和機制,根據(jù)寧政發(fā)2009284 號市政府關(guān)于印發(fā)的通知 要求, 結(jié)合本區(qū)特點,制定本方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制創(chuàng)新為核心,將物業(yè)管理納入街道辦事處城市綜合管理體系,建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、條保塊管、 綜合協(xié)調(diào)” 的物業(yè)管理新體制,充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)物業(yè)管理中的作用,及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的物業(yè)管理方面的各類問題,推進(jìn)老舊小區(qū)長效管理,強化住宅區(qū)物業(yè)服務(wù),提高全區(qū)物業(yè)管理覆蓋率,促進(jìn)文明社區(qū)與和諧下關(guān)建設(shè)
2、。二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工(一) 組織領(lǐng)導(dǎo)成立下關(guān)區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 區(qū)長黃河任組長;副區(qū)長沈吉鴻任副組長;區(qū)委宣傳部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財政局、區(qū)勞動和社會保障局、下關(guān)公安分局、下關(guān)工商分局、區(qū)審計局、區(qū)物價局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)市容局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)信訪局、區(qū)體育局、交警六大隊及各街道辦事處等相關(guān)部門單位參加。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)該項工作的具體組織協(xié)調(diào),辦公室設(shè)在區(qū)房產(chǎn)局,陸從東同志兼任辦公室主任。(二) 職責(zé)分工街道辦事處:作為住宅區(qū)物業(yè)管理工作的實施主體,主要負(fù)責(zé)將住宅區(qū)物業(yè)管理工作納入街道、 社區(qū)居委會工作的重要內(nèi)容,融入社區(qū)綜合管理;建立投訴
3、受理和聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,受理調(diào)解本轄區(qū)物業(yè)管理方面的投訴;參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分。續(xù)籌與審核物業(yè)維修資金使用情況, 檢查考評物業(yè)服務(wù)質(zhì)量, 監(jiān)管物業(yè)管理項目交接等工作;牽頭組織業(yè)主大會召開和業(yè)主委員會選舉,備案業(yè)主委員會選舉結(jié)果,指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作,并對暫不具備市場化條件的住宅區(qū)提供基本的有償物業(yè)服務(wù)。區(qū)房產(chǎn)局:負(fù)責(zé)物業(yè)管理行業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督,物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn),物業(yè)管理工作績效考核等相關(guān)工作。區(qū)市容局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)助街道做好住宅區(qū)衛(wèi)生保潔工作,受理違法建筑、飼養(yǎng)家禽、毀綠種菜、破墻開店、占道經(jīng)營等違規(guī)行為方面的投訴,并及時依法協(xié)調(diào)解決。區(qū)建設(shè)局:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的新增和維修,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化管理工作的指導(dǎo)。區(qū)委宣傳部:負(fù)責(zé)住宅區(qū)物業(yè)管理工作的宣傳指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。區(qū)財政局:負(fù)責(zé)制定老舊住宅區(qū)長效管理補貼資金籌集和使用方法,