1、物業管理方案一、概述項目位于通許縣占地面積平方米,項目分為兩期,現交付使用為第一期共計 15 棟樓,車位個。我社區將是縣城新城區及行政、文化、體育、經濟中心,地理位置優越,是通許縣第一家高檔優質小區。由此良好的物業管理為住戶營造一個安全、 舒適、 提升住戶生活品質, 實現業主、 開放商、物業公司共贏是我司最終目標。二、根據小區的實際情況,我司做出對該項目的物業管理方案如下:1、社區應向物業公司提供辦公用房 6 間(暫定)辦公室 2 間、保安部 1 間、維修部 1 間、保潔部 1 間、儲藏室 1 間。2、小區安裝安全保衛系統:在小區四周、車輛出入口,社區出入口,電梯轎廂內設置閉路監控系統,安裝電
2、子巡邏系統,建立 24 小時不間斷監控系統。三、部門架構及人員負責內容1、項目經理:1 名 在公司領導下負責總體工作安排、經營、業主溝通等工作。2、客服及文員: 3 名(暫定)負責文書、資料管理、物業管理、裝修管理、維保服務等工作。3、維修部:2 名 公共區域水電設施維護、水電維修服務等。4、保安部:保安主管 1 名,主要負責管理本部門員工及監管社區內安防總體工作。保安員 10 名(暫定) 主要負責門衛、巡邏、停車管理、社區內公共秩序等。5、保潔部:保潔主管 1 名 負責本部門人員安排、監管、檢查社區內衛生工作, 保潔員 10 名(暫定,含綠化)負責公共區域衛生保潔、社區內綠化養護等。員工招聘
3、后有公司主管進行培訓。四、經營預測1、物業費;2、車位費:3、公共區域電費:4、電梯電費:200 元/月45 臺=9000 元/月5、員工工資項目經理 1客服 3保安主管 1保安員 10維修人員 2保潔主管 1保潔員 10辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費,保潔、綠化、維修人員工具.五、前期物業接管1、物業接管驗收:物業通過竣工驗收后對物業主體結構安全和使用功能的再驗收,供電、給排水、衛生、道路、綠化等各設施能正常使用。2、房屋棟、戶編號已經有關部門確認:落實物業的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍、資料交接) ,確保重大保修項目細則與圖紙校驗到位。3、抄水、電、氣表的底數記錄備案。六、基本服務:1、簽訂物業服務合同,明確權利義務關系;2、承接項目對住宅區公共部分、共用設施認真檢查,做到驗收手續齊全;3、管理人員和專業操作人員按照國家規定持證上崗;4、建立完善的物業管理方案,質量