1、七翠園物業管理服務方案七翠園物業管理服務方案一、一、 前期介入前期介入1、擬定前期物業管理服務合同 ,經協商后,與開發商簽訂合同,接受開發商委托對七翠園小區實施前期物業管理。2、籌建七翠園物業管理處,建立工作小組。3、與開發建設單位共同組建接管驗收小組,從今后物業維護保養的角度出發,站在業主的立場上,對物業逐項驗收:供電、給排水、衛生、道路等設施設備能正常使用;房屋幢、戶編號已經有關部門確認;落實物業的保修事宜, (保修責任、保修期限、保修范圍) ,確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位等等,并對驗收情況及時匯總,報送相關單位限期整改。4、派出秩序維護員配合
2、開發建設單位和公安部門對施工現場實施秩序管理、車輛管理、消防管理。5、按圖紙資料移交清單 ,將技術資料進行對照檢查,發現有缺漏的應以書面形式上報開發商請求給予協助解決。6、按設備移交清單對各類設備按數量、規格、性能、容量等進行對照檢查,發現接管設施(設備)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。二、日常管理工作二、日常管理工作(一)安全管理(一)安全管理根據小區實際情況,秩序維護員嚴格執行崗位職責和操作規范,及時記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況,路遇業主投訴、報修,應耐心傾聽,詳細記錄投訴、報修內容和業主情況,記錄后及時反饋給相關部門。加強小區內車輛管理,
3、做好車輛停放和疏導工作,確保車輛按規定行駛和停放,保證小區內道路暢通。密切聯系小區內業主,發動業主,做好群防群治工作,強化業主的安全防范意識,建立各種內部安全防范措施。(二)消防管理(二)消防管理制定并落實消防管理制度和消防安全責任制,做到組織落實,責任落實,器材落實,檢查落實。巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每天巡視一遍,在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。消防系統設施齊全,完好無損,確保隨時啟用,消防管理人員掌握消防設施、設備的使用方法并能及時處理設施、設備的各種問題。(三)(三) 車輛管理車輛管理2、管理措施:在小區主要出入口明顯位置設置禁鳴、限速、限重等標識標牌。引導車輛安全行駛,有序停放。建立完善的車輛管理檔案,以便及時聯系并對小區業主的姓名、樓號、聯系電話、車牌號碼及生活規律等嚴格保密。巡視停放車輛車況,提醒司機鎖好車輛,不留貴重物品,如發現車漏