1、如何編制物業管理方案如何編制物業管理方案物業管理方案作為新接物業日后的管理綱領性指導性的文本，應達到配合開發商后期銷售的針對性；對物業管理定位、服務標準把握的準確性；方案自身的系統性、針對性及實施的可操作性和物業管理公司利用的有效性等要求。物業管理方案編制前，需做好以下的的準備工作：（1）收集樓盤資料：地理位置、樓盤規模、設施設備、開發商公司情況、開發計劃、樓盤市場定位、規劃配套、管理用房情況、銷售價格、附近環境狀況、治安狀況、周邊環境、交通狀況、施工計劃及目前進度、開發商售樓承諾、樓盤銷售情況、業主構成（2）掌握開發商對管理服務質量標準的要求；（3）掌握業主的結構、文化、層次和素質構成，對管
2、理服務的需求和要求標準；（4）掌握該地區同等檔次樓盤物業管理服務水平及收費水平；（5）掌握公司對該樓盤接管策略、目標及可支配資料；（6）準備現有的管理方案作為參考。方案編制要點不同特點，不同性質，不同檔次的樓盤小區，其物業管理方案都會有很大的異同，但基本上都必須遵循以下的要點：根據樓盤市場定位、開發商的要求、業主結構和需求等因素，確定服務質量標準，物業管理定位。（1）根據樓盤性質、特點等因素確定物業管理方法。（2）制定服務標準與管理方法后，提出服務承諾和具體指標，列出具體落實措施。（3）根據開發計劃、施工進度及樓盤銷售情況，制定樓盤前期介入計劃、接管計劃。（4）根據服務標準、管理方法及公司支持
3、情況，確定組織架構等，人員配備，編制適合本物業的崗位責任制、運作方法等。（5）針對樓盤規劃設計、周邊情況、規劃配套、環境及業主構成等，制定有針對性的日常管理措施。（6）根據樓盤前期的接管計劃，編制開辦費用預算。（7）按日常管理項目、設備設施、服務項目和管理標準計算管理費收支預算，確定管理費的收費標準。（8）對樓盤出入、交通、配套設施設備提出合理化建議。（9）對重點管理內容展開敘述：如車場、財務管理、保安等。（10）提出各種有特色的管理設想和提升管理服務水平的設想。經營經營-物業管理企業發展的必由之路物業管理企業發展的必由之路前言 _物業管理在我國雖然只有 20 年的歷史， 卻得到了很大的發展， 許多物業管理公司不僅具有優秀的管理隊伍、高效的運行機制、先進的管理理念和管理方法以及嚴格的質量標準和有效的質量保障體系，而且形成了較大的管理規模和門類較齊全、分布較合理的能夠相互配合的專業分工體系。
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