1、1 / 6xxxx商住小區前期物業 xx 服務合作方案第一部分、小區前期物業顧問服務合作整體構思我們將根據端城華府樓盤的建設進度與交付時間順序,逐步深入地提供專業的物業管理顧問工作。在具體工作中,物業管理顧問工作則主要通過以下三個不同的階段來實現: 前期介入階段、實際指導階段、后期跟蹤階段。一、前期介入階段:物業公司根據在日常物業管理工作中總結的經驗和教訓,預先向地產公司提出一些建設性意見,以免工程完成后才發現問題,具體可以從以下四個方面進行前期介入:1、從項目設計開始提前介入,參與物業建設項目的配套工程優化設計(樓宇對講安裝、閉路電視監控、停車管理系統、排水系統、外墻空調主機位、消防報警系統
2、、二次供水、電梯等),為完善物業建設提出建設性意見,不但能節省發展商的工程成本,更能把好質量關,便于物業建成后的使用和管理。2、深入的認識和了解項目地方市場特點和項目個性,將先進的物業管理經驗與項目地方市場特點和項目個性完美結合,并由此進行整體的物業管理策劃。3、積極參與工程監理工作 (實施內部對配套設施工程質量二次監控) ,從物業管理的角度對工程施工、設備安裝的質量進行全面監控,及早發現和解決問題,避免物業建成后給使用和管理服務帶來缺憾。4、讓物業管理隊伍提前熟悉物業設施設備,避免因倉促上陣而導致的不應有的失誤。 目前物管企業接手物業后很長一段時間內,業主向物管企業反映的許多問題實際上是開發
3、商與業主之間關系的延續。因此早期介入能有效地減少業主因前期物業使用的了解不足而引發的投訴。除此以外,在前期介入階段期間,物業顧問公司還需要從各專業角度對物業管理提出建議,以方便日后的物業管理工作。 具體工作包括對社區的整體規劃設計及日后的管理(智能卡進出封閉式管理、業主裝修管理、前期電梯使用管理、停車管理、社區文化營造等),根據物業管理經驗,提出建議性意見;對空調、消防、智能化2 / 6工程、電梯的安裝設計及配套設施提出合理化建議;根據現時物業管理法規、政策及樓盤實際狀況,對物業公司的管理模式、崗位設置、人員配備等提出建議。二、實際指導階段:此階段是顧問成效關鍵環節,顧問公司需根據項目的實際進展情況提供相應的物業管理顧問建議,并組織實施。1、協助發展商物業公司制定和建立各專業管理模式、機構設置、擬定人員編制;協助物業公司根據物業項目實際情況,測算物業管理成本,提出物業管理收費標準,由物業公