1、物業管理組織架構及人員配備要求物業管理組織架構及人員配備要求一、職能部門的配置一、職能部門的配置管理處經理維修服務部業戶服務部保安服務部保潔綠化服務部商業管理的人員配備原則是因事設崗、一專多能、精簡高效、使業戶感覺沒有虛職,沒有閑人,業戶交納的管理費都用在刀刃上。業戶服務部業戶服務部設主管一人,可由物業經理兼任。設主管一人,可由物業經理兼任。主要職能是業戶接待與內部管理、下設業戶接待員 2 名,分別兼任行政人事、文書檔案、計劃財務、物料管理等職。接待員同時記錄和協調投訴、報修等,通常每班保持兩人便可。維保服務部維保服務部設主管一人設主管一人全面負責房屋、設備、設施的運行、保養和維修工作。主要職
2、能是保證商鋪不間斷地安全運行,使物業保值和升值。維修人員暫定配 3 人(既、白班 2 人、晚上 1 人)合計合計 4 4 人人保安服務部保安服務部設主管或隊長一人設主管或隊長一人全面負責商鋪的門衛、巡邏、監控、消防和車管工作。主要職能使安全防范與消防管理。方案 1:(保安實行兩班制方案人數:白班保安實行兩班制方案人數:白班 3 3 人,晚班人,晚班 2 2 人、監控室人、監控室 2 2 班班 2 2人、車場兩班人、車場兩班 4 4 人,合計:人,合計:1212 人)人)方案方案 2 2:(保安實行三班三運轉人數白班保安實行三班三運轉人數白班 3 3 人人,中班中班 2 2 人人、晚班晚班 2
3、2 人人 監控室監控室每班每班 1 1 人共人共 3 3 人,車場每班人,車場每班 2 2 人共人共 6 6 人,合計人,合計 1717 人)人)保潔綠化部保潔綠化部設主管一人設主管一人負責商鋪的室內保潔、室外保潔與綠地養護工作。主要職責是保潔服務管理和綠化服務管理,保潔員(一至三層每層 3 人共 9 人,四層 2 人,外圍 1 人,調休 1 人)合計合計 1414 人人二、人員招聘要求二、人員招聘要求維修主管(或領班)招聘要求(維修主管(或領班)招聘要求(1 1 人:人:1、年齡 2840 歲,大專以上學歷;2、機電工程相關專業,有 3 年以上大型商業物業工程部主管工作經驗3、熟悉人員管理技巧,理解力好,耐壓能力強。4、有高壓進網證,熟悉高低壓變配設備、中央空調系統、BA 智能化系統、電梯、消防設備等優先。根據蚌埠市場建議工資為轉正后根據蚌埠市場建議工資為轉正后 4500 元,領班工資轉