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物業(yè)公司2015年內(nèi)部競(jìng)聘方案（4頁(yè)）.doc

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物業(yè)公司2015年內(nèi)部競(jìng)聘方案（4頁(yè)）.doc

1、物業(yè)公司 2015 年內(nèi)部競(jìng)聘方案一、內(nèi)部競(jìng)聘目的1、開拓內(nèi)部晉升渠道，能者上庸者下，促進(jìn)現(xiàn)在崗人員對(duì)所在崗位職責(zé)有更清晰的認(rèn)識(shí)，有進(jìn)一步的規(guī)劃；對(duì)其他人員，可以通過(guò)競(jìng)聘，讓有能力有意愿的人員有機(jī)會(huì)走上管理崗位，利于團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)的建設(shè)。2、對(duì)公司整體風(fēng)氣是一次大的整頓，人人有上進(jìn)意識(shí)，建立學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)化企業(yè)文化。二、內(nèi)部競(jìng)聘原則（一）公開原則：有關(guān)競(jìng)聘崗位的任職資格，崗位數(shù)量及競(jìng)聘的內(nèi)容、流程均向全體員工公開。（二）競(jìng)爭(zhēng)原則：即通過(guò)個(gè)人自薦、資格審定、競(jìng)聘答辯等競(jìng)爭(zhēng)手段確定崗位人選。（三）擇優(yōu)原則：深入了解、全面考評(píng)、謹(jǐn)慎篩選、擇優(yōu)錄用。（四）人崗匹配的原則：個(gè)人能力與競(jìng)聘崗位相匹配。三、競(jìng)聘

2、范圍1、參聘人員為在公司轉(zhuǎn)正工作滿半年的非技術(shù)崗位人員，性別不限，年齡要求為男不超過(guò) 55 周歲女不超過(guò) 50 周歲，個(gè)別人員經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議可破格參加。2、熟悉競(jìng)聘崗位工作職責(zé)，有勝任力和執(zhí)行力。3、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)；4、連續(xù)工作期間內(nèi)，無(wú)重大責(zé)任安全事故及重大違紀(jì)問(wèn)題。四、競(jìng)聘崗位本次競(jìng)聘涉及崗位如下：競(jìng)聘崗位名額（個(gè)）崗位職責(zé)管理部經(jīng)理1、接受物業(yè)總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。、向物業(yè)總經(jīng)理作工作匯報(bào)。、確保管理部各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。、自覺(jué)接受公司監(jiān)控、考評(píng)、檢查。、每月按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表；組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)；、積極配合物業(yè)總經(jīng)理完成其他專項(xiàng)工作。、保

3、證公司管理部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。、保證公司操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。、保證員工的生活、工作秩序。項(xiàng)目主管11、負(fù)責(zé)管理部，管理員的日常管理及年度收費(fèi)工作；2、協(xié)助管理部經(jīng)理開展多項(xiàng)服務(wù)為主的各種創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助組織開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，參與制定重要合同文案工作；3、負(fù)責(zé)各小區(qū)各管理員對(duì)保潔員的管理及小區(qū)樓內(nèi)衛(wèi)生檢查；4、完成總經(jīng)理及管理部經(jīng)理安排的其它工作客服員11、負(fù)責(zé)接聽客服電話，詳細(xì)記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪記錄，耐心解答業(yè)主的問(wèn)題。2、做好報(bào)修的協(xié)調(diào)、銜接工作，及時(shí)將維修單轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并做好報(bào)修跟蹤工作。3、做好投訴記錄，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，并向相關(guān)部門反映；4、協(xié)助收費(fèi)員做好收費(fèi)、催款工作。5、服務(wù)兩項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)配合兩項(xiàng)目部的工作；6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。五、競(jìng)聘方式1、競(jìng)聘演講 5 分鐘；2、答辯 15 分鐘；參與競(jìng)聘人員應(yīng)熟悉所競(jìng)聘崗位的崗位職責(zé)，并能結(jié)合公司具體情

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