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物業部量化考核方案模板標準范本(6頁).doc

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物業部量化考核方案模板標準范本(6頁).doc

1、物業部量化考核方案模板物業部量化考核方案模板(標準范本)(標準范本)物業部量化考核方案模板物業部量化考核方案模板部門負責人所屬部門物業物業部部評估時間段_年_月_日_年_月_日考核項目量化指標績效目標值權重考核頻率得分績優目標考核目標實際達成維修服務檢修養護計劃完成率100%100%_%15%月/季/年公用設施設備完好率100%95%_%10%月/季/年維修及時率100%95%_%10%月/季/年業主對維修服務的滿意度95分90分_分5%年度治安管理治安事件發生次數0 次0 次_次20%月/季/年環境衛生環境衛生達標率98%90%_%15%季/年度綠化完好率95%90%_%15%季/年度綠化覆

2、蓋率50%45%_%5%年度垃圾清運及時率100%98%_%5%月/季/年量化考核得分合計環境衛生達標率=環境衛生考核總次數環境衛生考核達標次數100%物業部屬于服務部門,因此業主對物業部各項工作的滿意度是其考核的關鍵指標之一,企業可以采取組織業主代表委員會或對業主進行隨機調查的方式進行滿意度調查, 從而得出該項指標的評估結果權重說明考核結果核算說明考核關鍵問題說明指標說明綠化人員量化考核方案模板綠化人員量化考核方案模板一、考核目的一、考核目的1規范績效考核工作,健全公司人力資源管理模式。2提高綠化人員工作的積極性與主動性,完善轄區綠化管理。3為綠化人員的績效工資發放、崗位調配等提供決策依據。

3、二、考核頻率二、考核頻率1月度考核。對綠化人員當月的工作表現和業績進行考核,考核時間為次月_日前,如遇節假日順延。2年度考核。對綠化人員全面的工作表現進行考核,考核時間為次年 1 月_日之前。三、考核內容設計三、考核內容設計對綠化人員的考核,主要包括如下表所示的四個方面內容。綠化人員績效考核表綠化人員績效考核表考核項目考核項目考核標準考核標準滿分滿分得分得分綠化完好率1綠地養護措施落實,無破壞、踐踏及隨意占用現象,完好率達_%以上,每降低%,減分,低于%,該項得 0 分2 綠地無雜草無蟲害, 純度達_% 以上, 每降低%, 減分日常綠化管理1在暴雨季節提前組織做好花草樹木穩固等工作,否則,減_分2定期組織施肥、澆水等養護工作,每發現 1 次未按規定進行養護的情況,減分3制訂綠化更新、補種等計劃,計劃缺失,減_分4按時檢查轄區的綠化環境,發現問題及時處理,并做好工作記錄,未按要求執行的,減_


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