1、物業服務宣傳整治活動開展方案為了進一步規范我區物業服務行為，提升物業服務質量，增 強物業企業和廣大業主依法、守約意識，促進我區房地產行業健 康發展，現決定開展物業服務宣傳整治活動。具體方案如下：一、 指導思想從構建和諧新城的高度出發，以落實沈撫新城2013年工作 會議報告為指導，以“創新社會管理，構建和諧新城”為契機, 結合“城市功能完善年”活動，以提升新城住宅小區形象和業主 滿意度、幸福度為根本，廣泛宣傳物業服務管理政策法規，強化 物業管理人員素質，充分發揮物業三級監管體系作用，著力解決 物業服務管理中存在的問題，推動我區物業行業規范發展。二、 組織機構為了加強活動的組織領導，經研究決定成立
2、物業服務宣傳整 治活動領導小組。具體人員構成是：組 長：王延峰（區房產局局長）副組長：李光華（區房產局黨支部書記）劉德海（沈東經濟區管委會副主任）李樹海（高灣經濟區管委會物業辦主任）成員：李昊（區房產局物業辦工作人員）金 星（區房產局物業辦工作人員）全奉杰（沈東經濟區管委會城市管理科科長） 關文樂（高灣經濟區管委會物業辦工作人員）三、工作安排部署從即日起至6月31日集中開展物業宣傳整治活動，主要工 作是“五個一”，即：（一）召開一次專項會議。 區房產局組織召開由各物業企業 經理、各經濟區、社區有關人員參加的專項工作會議，對宣傳整 治活動進行統一部署，并對物業服務管理工作提出具體要求。（二）組織
3、一次學習培訓。 區房產局組織各經濟區、 社區物 業管理人員進行業務學習和培訓。重點對物業管理法規、業主大 會成立和業主委員會選舉的程序和監督、住宅專項維修資金的使 用要求等進行學習和培訓。學習培訓時間由區房產局安排。（三）進行一次專項檢查。 由各經濟區組織人員按照區房產 局制定的物業服務管理項目考評標準對轄區內住宅小區物業 服務管理情況進行一次徹底檢查并將檢查結果于5月31日前上 報區房產局。區房產局根據經濟區的檢查結果進行復查，對門衛值崗、衛 生保潔、裝修管理等與業主生活密切相關、業主看得見、摸得著 的方面重點進行檢查。同時隨機抽訪部分業主進行征求意見和進行小區物業服務滿意度調查。復查工作于6月20日前結束。對 復查合格的物業服務項目由區房產局、屬地經濟區聯合頒發“物 業服務管理合格小區”牌匾。(四) 進行一次集中宣傳。為了引起社會各界對物業管理行 業的關注，宣傳物業相關政策法規，將每年
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