1、*物業品牌建設方案*物業管理有限公司物業管理有限公司*年年 0101 月月*物業品牌建設方案第 1 頁 共 8 頁*物業品牌建設方案物業品牌建設方案*物業成立于 2007 年 1 月，*集團下屬企業，其在管項目為*集團下屬房地產開發企業開發項目，上級公司的發展為物業公司帶來了發展空間。但近年來，*外來房地產開發企業大量進駐，其物業管理水平領先優勢明顯，*物業的物業管理水平已嚴重影響到了上級公司開發項目的銷售，改革勢在必行，品牌建設迫在眉睫。1.1.現狀現狀*物業管理水平有待提高，市場認知度不高，品牌沒有競爭力。*物業依附于*集團，其盈利能力、管理能力、競爭能力、應變能力、學習成長能力較弱，體制
2、不夠靈活，市場運作能力、品牌獨立性、品牌個性有待加強。2.2.品牌建設要點說明品牌建設要點說明2.12.1 先模仿，再超越先模仿，再超越*物業品牌構建，須走“先模仿，再超越”的發展模式，模仿不是目的，追求超越才是目的。模仿分兩步走，第一步形似，第二步神似，即物業服務理念提升。先模仿,再超越是*物業的發展之路,要求企業自身具有很強的學習與再創新能力。建議公司在*本地篩選一家物業管理公司進行學習，模訪內容包括組織架構、薪資體系、部門職責、崗位職責、管理制度、管理監督、獎懲制度、排班制度、培訓內容、人員配置原則、服務理念等，建議公司借助外力模訪，如市場招聘物業經理、聘請顧問、引入培訓等。2.22.2
3、 不設副職，權責明確不設副職，權責明確*物業品牌構建，首先從要從管理體制、機制上解決，讓管理人員必須作為，必須擔當，*物業在管理體制上建議不設副職。對于大型企業來說，設置作為領導班子成員的副職是有必要的，因為大型企業所面臨的問題復雜，需要集體審議與判斷，但就*物業公司而言，沒有設置作為領導班子成員的副職的必要，實行單一領導負責制，所有中層部門和二級機構一律取消副職，讓管理人員權責明確，減少推委扯皮，有責任，有擔當，同時降低營運成本。2.32.3 構建系統的品牌構建系統的品牌 VIVI 視覺識別系統視覺識別系統繼續完善員工服飾、企業用色調、 辦公標識、環境應用、設施設備標識等 VI 形象系統。*物業品牌建設方案第 2 頁 共 8 頁統一風格，形成鮮明、獨特的視覺形象系統是品牌系列化、規?；?、規范化的前提條件。比如各出入口包裝、崗亭包裝、名片、紙袋、信封、信簽、工作證、值班牌、車輛包裝、出入證
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