1、（) )物業物業( () )年度評優工作方案年度評優工作方案為了鼓勵先進，進一步調動和激勵員工的工作積極性和創造性，經公司領導班子研究決定，對一年來在工作中業績突出，為()物業發展做出重大貢獻的優秀員工、先進集體進行評選表彰，具體要求如下：一、成立評選委員會組長：副組長：成員：二、評獎項目1、優秀員工2、優秀客戶助理3、先進集體4、優秀護管員5、優秀保潔員6、優秀維修員三、評選條件和評選方式序號獎項評選條件評選方式1優秀（1） ( )年 1 月 1 日前入職的部門選舉后，報公司評定。員工管理人員（不含客戶助理）；（2） 能出色完成本職工作，工作認真負責；（3） 在實際工作中能起模范帶頭作用；（
2、4） 謙虛好學，思想積極要求進步；（5） 熱愛集體、有奉獻精神；（6） 無業主有效投訴；（7） 工作出勤率 98以上，培訓出勤率 95以上。2先進集體（1） 完成公司經營責任書和安全責任書各項指標；（2） 嚴格遵守各項規章制度；（3） 各項工作認真按管理體系標準執行；（4） 全年無安全、質量責任事故；（5） 在管理服務中，及時完成上級下達的各項工作任務；（6） 積極配合相關部門的工作，不推諉、不拖拉，工作效率高；（7） 公司各項統計報表等文件規范、上報及時、內容準確。部門自薦或推薦其他部門，填報材料，公司評定。管理中心以基層部門為單位推薦或自薦（如護管部、客服部）3優秀客戶助理（1） ( )年
3、 1 月 1 日前入職的客戶助理；（2） 年收費率在本部門排名第一（或前兩位）；（3） 管理服務過程中無違反公司制度的行為；（4） 無業主有效投訴；（5） 獲取特殊嘉獎者或業主表揚（以書面表揚為主）者優先。部門選舉后，報公司評定。4優秀護管員（1） ( )年 1 月 1 日前入職的護管員；（2） 服務過程中無違反公司制度的行為；（3） 能出色完成本職工作，工作認真負責；（4） 在實際工作中能起模范帶頭作用；（5） 謙虛好學，思想積極要求進步；（6） 熱愛集體、有奉獻精神；（7） 工作出勤率 98以上；（8） 無業主有效投訴；（9） 獲取特殊嘉獎者或業主表揚（以書面表揚為主）者優先。部門選舉后，報公司評定。5優秀（1） ( )年 1 月 1 日前入職的部門選舉后，報公司評定。保潔員保潔員；（2） 服務過程中無違反公司制度的行為；（3） 能出色完成本職工作，工作認真負責；（4） 在實際工作中能
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