物業(yè)公司工程部工作分配及人員調配方案（5頁）.doc
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物業(yè)公司工程部工作分配及人員調配方案（5頁）.doc
1、物業(yè)公司工程部工作分配及人員調配方案(一)工作分配流程1、工程部各專業(yè)主管分別制定設備維修保養(yǎng)計劃，各專業(yè)設備維修保養(yǎng)計 劃報工程部經(jīng)理審批后，統(tǒng)籌安排，形成大廈設備正常維修保養(yǎng)計劃表。2、工程部各專業(yè)主管按照設備正常維修保養(yǎng)計劃的要求，將設備維修保養(yǎng) 任務分別落實到各專業(yè)班組和工種，安排具體維修保養(yǎng)人員，落實保養(yǎng)時間和措 施。3、各班組維修保養(yǎng)人員按照計劃安排的吋間、內容和要求，按吋對所分管 的設備進行正常維修保養(yǎng)工作。每次維修保養(yǎng)前，對設備運行記錄進行檢查，準 備好維修工具和器材，按照維修保養(yǎng)規(guī)程進行調試、緊固、加油，保證設備正常 運轉。4、各專業(yè)班組每次對設備進行正常維修保養(yǎng)時，均填寫設
2、備正常維修保養(yǎng) 記錄。5、各專業(yè)主管和班領班，要認真做好設備正常維修保養(yǎng)的組織工作。每次 比較重要的設備維修保養(yǎng)完成后，主管要進行檢查，工程部經(jīng)理亦要進行抽查。6、在工作分配的時間安排上，如因故障維修量大，影響到正常計劃維修吋, 主管有權先安排故障維修，后再將止常維修的項目補上。(-)人員調配流程1、正常情況下，按工程部的職位結構圖及人員組織，負責各自的職責范圍, 完成口身的班組工作。2、由于某些突發(fā)的因素，個別班組難以完成自身范圍的職責，需班組之間 協(xié)助，由各分管主管協(xié)商，即可相互調派人力、工具等。3、工程部經(jīng)理完全有權根據(jù)工作情況，臨時調配人力，各專業(yè)主管均應服 從。4、如技工木身要求調換
3、班組，首先由木人提出申請，寫明調出理由，經(jīng)木 專業(yè)主管簽意見，上報工程部經(jīng)理，工程部經(jīng)理有決策權。5、工程部組織機構的調整，應申訴理由上報人力資源部，得到批準后，即 可實施。（三）日常報修流程1、外部門請修單，曲工程部辦公室登記、記錄收到時間。工程部發(fā)出請修 單也要登記、記錄收到時間，由所報修相關專業(yè)主管標上達標工時。2、以上請修單按以下規(guī)定分列優(yōu)先工作次序：優(yōu)先序列種類作出反映的時間(1)與消防和人身安全有關8分鐘內到現(xiàn)場并立即完成(2)與客人有關30分鐘內完成(3)設備故障一一影響到客人60分鐘完成(4)般維修木班范圍完成(5)大修周內完成(6)新匚作屮請按員工能力允許3、急修單必須在24小時內維修完工。一般請修單應在七日內完工，積壓超 過七日，需每周填報七日以上積壓單，報工程部經(jīng)理及總經(jīng)理。4、請修單工作范圍大，工作量超過10個工以上或影響大廈正常營業(yè)，應匯 報工程部經(jīng)理，作計劃安排
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