1、-范文最新推薦范文最新推薦-1 / 8物業公司護衛員培訓方案物業公司護衛員培訓方案護衛員培訓方案一公司概況二、公司理念三、企業精神四、管理模式五、質量目標1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。2、管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率占總人口的 0.2%,無重大火災、刑事和交事故。3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達 95%以上有效投訴處理率 100%。4、房屋及公共設施完好率達 98%。5、大廈內衛生、消殺、環境綠化達市級精品工程標準。6、員工上崗前培訓合格率達 100%。六、員工行為規范(一)員工守則1、遵守國家政策法令、法規、遵守
2、長春市民行為道德規范,遵守本公司規章制度。2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。3、按照本公司培訓制度的要求接受業務指導、各類培訓及考核。4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留。6、講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。公司護衛隊獎懲制度公司保安部獎懲制度為保證公司的各項規章制度貫徹執行, 充分調動員工工作積極性、創造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。(一)獎勵1獎勵種類頒發獎狀; 通報表揚; 物質獎勵; 晉升工資或晉
3、級; 發放獎金。2獎勵條件-范文最新推薦范文最新推薦-3 / 8(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。(3)在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者。(4)在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。(5)發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。(6)控制開支、節約費用有顯著成績者。(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。(9)拾金(物)不昧,主動上交者。(10)敬業愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規章制度者。3獎勵程序凡符合獎勵條件者, 由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部, 由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。(二)處分1甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:(1)不按公司規定著裝。