物業(yè)區(qū)域人員死亡事故處理方案(1頁).docx
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物業(yè)區(qū)域人員死亡事故處理方案(1頁).docx
1、1 / 2物業(yè)區(qū)域人員死亡事故處理方案物業(yè)區(qū)域人員死亡事故的處理方案主要責(zé)任部門:物業(yè)保安部落實負(fù)責(zé)人:物業(yè)保安部經(jīng)理(平日工作時間)保安部值班長/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時間)1.出現(xiàn)突然死亡事故時,保安經(jīng)理(非辦公時間由值班經(jīng)理負(fù)責(zé))應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處置。首先掌握死者屬于正常死亡,還是非正常死亡。2.應(yīng)將有關(guān)情況立即上報管片公安機關(guān)。如果死者是境外人員,還應(yīng)通知市公安局外國人管理出入境管理處及分局外事科。3.保安部應(yīng)記錄現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人員的姓名、單位(部室)、聯(lián)系方式、發(fā)現(xiàn)時間及死者性別、主要體征、現(xiàn)場情況及嫌疑人特征等情況,以便上報公安機關(guān)。4.如果并不確定受害者是否死亡,保安部應(yīng)在通知公
2、安機關(guān)的同時打電話通知急救中心。5.保安經(jīng)理應(yīng)組織警力保護、封鎖現(xiàn)場,設(shè)立警戒線,疏散圍觀人員,防止秩序混亂,盡量減小事態(tài)影響。6.要注意保護現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員(非公安、醫(yī)務(wù)人員)靠近、進(jìn)入或移動現(xiàn)場。保安人員不得觸摸現(xiàn)場任何物品,不得踐踏現(xiàn)場腳印痕跡,盡量不要破壞現(xiàn)場嗅源,保證證據(jù)完整。注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即布控。待公安人員到場后協(xié)助尋找線索或死者遺言、遺物。7.保安部應(yīng)充分配合公安機關(guān)的調(diào)查工作,協(xié)助提供監(jiān)控錄像及記錄的現(xiàn)場情況,協(xié)助聯(lián)系家屬。8.在公安機關(guān)現(xiàn)場調(diào)查完畢,運走死者遺體后,根據(jù)公安機關(guān)的要求封閉現(xiàn)場。9.在得到公安機關(guān)的許可后,及時通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場。2 / 210.保安人員應(yīng)嚴(yán)守保密原則,不得私下議論,向無關(guān)人員透露有關(guān)情況。11.保安經(jīng)理應(yīng)將死亡事故的處理過程記錄在意外報告當(dāng)中,呈報項目經(jīng)理,并留檔備查。