物業管理公司電梯故障應急處理方案WI-NWGZ-ALGC-3-53（2頁）.doc
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物業管理公司電梯故障應急處理方案WI-NWGZ-ALGC-3-53（2頁）.doc
1、廣州新世界物業管理有限公司作業文件文 件 編 號WI-NWGZ-AL.GC-3-53版 本 號A管理規定管理規定修訂狀態號0頁碼1/2電梯故障應急處理方案電梯故障應急處理方案1. 電梯困人2. 把困人電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。3. 確定電梯轎廂位置。4. 當電梯停在距某平層位置約60cm 范圍時， 維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械匙（放在值班室鑰匙柜）打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。5. 當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：6. 轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講
2、電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內，不要亂動。7. 在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。8. 兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械抱閘時意外或過快移動，然后另一人采用機械方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤車裝置，使轎廂向正確的方向移動。9. 按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層15cm 位置上。10. 使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。11. 當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知樓宇電梯維修外委保養商作出處理。12. 水浸事故13. 工程人員發現或接報發生水浸事故將會危及電梯運行時應立刻通知監控中心，當班保安員通過
3、轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。14. 工程人員將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關閉電梯。15. 調集沙包攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。16. 即刻將情況報告工程主任并通知電梯外委保養商。17. 電梯承判商接報告后應于 20 分鐘內到達現場處理。18. 巡查中發現電梯異常19. 工程人員巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，廣州新世界物業管理有限公司作業文件文 件 編 號WI-NWGZ-AL.GC-3-53版 本 號A管理規定管理規定修訂狀態號0頁碼2/2轎廂升降異常等將危及電梯安全運行的現象發生，應立刻通知監控中心。20. 監控中心當班人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。3.3 工程人員將故障電梯關閉。21. 即刻將情況報告工程主任并通知電梯外委保養商按合同上的規定進行處理。
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