1、金水灣境界及第苑物業服務 VIP 方案隨著金水灣境界物業范圍的不斷擴大， 境界已成功開發完三個園區， 目前園區“樓王” 及第苑的開發。 物業服務水平對小區房屋的銷售以及居住的質量影響越來越大，如何使物業服務更好地促進及第苑的銷售，在不斷完善對境界現有物業管理的基礎上，對及第苑應進一步提高物業管理的配置及服務水平， 使及第苑業主物業管理享受到 VIP服務。一、 日常維護：日常維護：1. 對業主房屋的管理：每月進行定期檢查并記錄。檢查結果，如果是空置房，用短信的方式向業主反饋，并向業主提出相關建議，讓業主覺得自己的房屋就算沒有時間來看，物業公司也在照看著，放心讓物業公司去管理。如果是業主入住的房屋
2、，直接用紙張作好記錄，投入到業主的信箱中，使業主對自己的房屋有所了解。 （可為業主的空置房進行簡單清掃） ，業主的檢查記錄進行專門存檔，存放在業主檔案文件袋中。2. 對公共部位、設施設備的管理：每月定期進行檢查，把檢查、維修計劃、維修結果反饋到公共信息欄中，使業主了解到本園區物業運行情況。3. 維修速度：業主報修，物業服務中心應在 15 分鐘內到業主報修現場，通過檢查判斷，立即向業主反饋維修信息，絕不斷拖拖拉拉（前提是施工方必須保證維修的及時性） ，讓業主感覺到維修的“深圳速度” 。4. 對公共設施采取 24 小時值班制，晚上也安排人員進行值班，以確保設施的正常運轉。二、 環境衛生：環境衛生：
3、為提高及第苑的清潔度，在每層樓的消防樓梯處放置一個垃圾桶，業主只要把垃圾拿出家里，投放到本樓層的垃圾桶即可，這樣可減少垃圾經過電梯影響電梯內的衛生。保潔員每天把垃圾清潔到公共路面的垃圾桶，由環衛站的保潔員清運出小區。保潔員對每層電梯前廳采用酒店使用的清潔用具進行清潔、以保證高標準的清潔度。消防樓梯、窗戶等及時保潔，確保每棟樓達到高標準的衛生要求。2三、 綠化養護綠化養護：定期施肥、及時修剪、除草，確保園區的園林綠化正常生長。種植時設計出各種圖案定型，按定型的圖案進行修剪、養護。使及第苑的綠化特色與其他園區不同。四、 交通秩序及車輛停放交通秩序及車輛停放：為使及第苑的交通順暢，車輛的停放井然有序。設專門的交通指揮崗，進入及第苑的車輛受指揮崗的指揮，業主按順序、要求停放好車輛。交通指揮崗熟悉所有停放在及第苑的車輛的固定位置，做好只要業主回來，就指引其往固定的車位停放，避免亂停亂放影響交通秩序。
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
