1、關于某某小區的接管方案鑒于XX小區（原XXX）原物業服務企業XX（物業服務有限公司） 的退出，XX小區未成立業主委員會的情況。經XX（房地產開發）公 司與（當地社區）社區協商，本著在國家“一帶一路”會議期間維護 社會穩定保證XX（小區）物業服務工作的正常開展，協商決定由（新 接管小區物業公司名稱）對（小區名稱）進行物業代管服務。經過我 司與政府物業監管部門多次溝通，了解到現因當地政府要求，房地產 主管部門、社區物業監管辦均要求小區物業管理必須通過公開招投標 獲得。為保障該項目順利接管， 我司領導已與當地招標代理公司溝通完 善相關事宜，我司將參與整個過程，并通過簽訂代理委托書履行 工作，計劃在6
2、0日內順利接管XX小區。此次接管工作我們將分為三個階段進行，具體如下：一、第一階段計劃2017年5月20日正式入駐（XX小區）進行服務工作，期 間（新駐場物業公司）分別開展客戶服務、秩序維護、設施設備維護、 保潔服務、綠化養護等相關移交工作。交接時，（原物業服務公司名 稱）需在2017年7月10前向（現接管物業服務公司名稱）提供以下 信息及資料：1 1客戶服務：1）業主信息移交（電子版、紙質建檔）；2）業主收取欠費明細；3）收費臺賬明細；4）現商戶資料及簽訂的合同；5）物業用房地點及面積；6）與政府、市政對接文件合同資料。2 2、秩序維護：1）秩序維護存檔資料；2）監控室監控點位圖及控制主機操
3、作說明；3）消防報警平面圖、點位圖及控制主機操作說明；4）重點安防、消防區域；5）消防設施設備數量及存放地點。3.3.設施設備維護：1）項目工程設計圖紙；2）產權資料；3）竣工驗收報告；4）房屋使用清冊；5）項目總平面圖；6）小區規劃紅線圖；7）房屋及設施設備技術資料；8）小區水電氣、弱電通訊等圖紙資料及線路圖；9）小區附屬設施設備圖紙等資料；10）化糞池的分布位置與設計圖紙及往期清掏記錄;11）對接市政水電氣合同、開戶信息。4.4.保潔服務：1）保潔存檔資料；2）室內、室外保潔取水點位圖；3）保潔用品安放位置及數量；4）保潔工具間（庫房）；5）需重點維護區域的位置。5 5、 綠化養護：1）園區苗木清單；2）綠化澆灌點位圖及清單；3）保潔、綠化垃圾清運合同及資料2、綠化養護面積及綠化總平圖二、第二階段接管前，我司系統性梳理項目遺留問題，成立專業小組，分別開 展人事行政、賬務管理、工程維修、
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