物業(yè)管理秩序維護方案 (4)（3頁）.doc
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物業(yè)管理秩序維護方案 (4)（3頁）.doc
1、物業(yè)管理秩序維護方案為落實住宅區(qū)治安防范工作，保障小區(qū)住戶的安全，維護小區(qū)良好的治安環(huán)境，特制定如下保安管理制度。一、組建保安隊伍組建保安隊伍1、在公司領(lǐng)導的指導監(jiān)督下，按照政府及行業(yè)主管部門要求，組建一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。2、嚴把保安員錄用標準，保安伍主要由優(yōu)秀退伍軍人組成。3、加強保安培訓，聘請公安、武警、消防官兵進行法律、法規(guī)和職業(yè)道德教育及各項技能培訓， 提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力和服務(wù)技能。二、加強保安值班加強保安值班1、 小區(qū)保安值班實行 24 小時三班輪值制， 做好門前和小區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作。2、保安值班分為門前值班與小區(qū)內(nèi)巡邏值班，各崗位保安人員應(yīng)相互配合，密切協(xié)作，共同做
2、好整個小區(qū)的治安保衛(wèi)工作。3、保安門前班及中心崗值班人員必須嚴格執(zhí)行小區(qū)人員和車輛管理規(guī)定及小區(qū)出入管理制度，嚴格執(zhí)行人、車輛分流制度，引導車輛進入地下車庫，維護大門進出秩序和小區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境；發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時報告。4、 保安巡邏值班人員負責檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明， 密切注意觀察小區(qū)內(nèi)流動人員的行蹤。 維護小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序， 禁止賭博、 賣淫、 嫖娼、 打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生，及時處理突發(fā)事件， 發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門報告， 嚴格執(zhí)行巡邏登記手續(xù)， 配合公安機關(guān)檢查住戶情況， 協(xié)助門衛(wèi)做好其它工作。5、保安監(jiān)控室值班人員負責小區(qū)監(jiān)視閉路監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)
3、的運行情況，并負責接受和協(xié)調(diào)處理 20：00至 8：00 期間小區(qū)住戶報修和投訴。6、保安員必須服從小區(qū)保安隊長的領(lǐng)導，不得擅自離崗、調(diào)班或值班時間與人閑談、聊天等。7、值班當中遇緊急情況或突發(fā)事件，及時通知相關(guān)部門。三、規(guī)范保安管理規(guī)范保安管理1、 建立健全各項規(guī)范管理制度， 嚴格進行保安工作質(zhì)量考核，確保小區(qū)治安環(huán)境良好。2、實行獎勵與處罰制度，對在治安防范中有立功表現(xiàn)的保安予以獎勵，對違反規(guī)定的保安員予以處罰。3、堅持文明執(zhí)勤，禮貌執(zhí)法，講究方式方法，把敬禮、您好、謝謝等禮貌貫徹到整個工作中，嚴格貫徹執(zhí)行保安員行為規(guī)范。四、配合轄區(qū)派出所配合轄區(qū)派出所1、保安隊伍接受轄區(qū)派出所指導和監(jiān)督，全力配合轄區(qū)民警開展治安防范工作。2、落實轄區(qū)派出所各階段治安防范工作措施，切實做好治安防范工作。五、開展宣傳活動開展宣傳活動1、廣泛開展各種宣傳活動，普及住戶治安防范知識，提高防范技能，開展群防群
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