1、博愛醫院評三甲物業工作方案博愛醫院評三甲物業工作方案為配合博愛醫院創建綜合三甲醫院，物業服務中心將嚴格日常清潔綠化、保安工作，加強監督檢查并落實預防措施，以下是具體工作方案。一、工作小組成員總 指 揮：彭紹連副總指揮：趙俊偉、譚送蘭組員：方華明、黃詩成、李朝衛、曾德軍、楊貴蘭、彭安玉、雷小玲成員：賀建軍、何玉倫、康良能、何興橋、劉東升、張霞蘭、電工輝等二、工作計劃二、工作計劃1、安全保衛A、加強保安隊伍管理及培訓，做到保安員著裝統一、整潔，動作規范，語言文明，形象良好。B、做好醫院的防盜：24小時定時巡查，重點監控收費處、出入院處、病房、停車場、藥庫、職工宿舍及行政辦公室。C、保安工作定崗定人
2、、職責分明，如因工作失誤造成事故要追究當事人責任。D、設立門崗青年文明號促進保安隊伍形像。1.1 保安應知應會A、“三熟”：熟記博愛醫院的物管職責和工作內容，并熟練操作；熟記博愛醫院設施設備，包括消防器材，報警系統及其使用方法；熟悉博愛醫院周圍環境，熟記轄區派出所名稱、地點和報警電話。B、“三懂”：懂得本崗位通信過程和設備的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法。C、“三會”：會用消防器材，會處理事故，會報警。D、“三能”：能自覺遵守消防安全規定，能及時發現火險，能有效撲救初期火災。1.2 保安員執勤時常見問題處理預案A、由于按規定執勤，對方不理解無理取鬧的，首先要保持冷靜。B、對
3、方態度蠻橫、不講理的，執勤保安要克制，避免和對方發生沖突、防止矛盾激化。C、耐心解釋，使對方明白不是在刁難，爭取對方理解。D、對方不聽勸阻，胡攪蠻纏，甚至惡言傷人或動手打人的，要及時報告醫院工作人員，制止矛盾激化，不得與對方打架，并將肇事者視情況抓獲并送公安機關。（1）醉酒的處理1、當班時，對認識的醉酒漢在崗上糾纏時應好言相勸，促其離開崗位。2、對不認識的醉酒漢應相機行事，不要與其爭吵論理。3、醉酒漢在崗上不聽約束，手舞足蹈的謾罵值班員或工作人員，引來群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，應及時報告派出所處理。（2）緊急避險的處理1、緊急避險行為，是以損害一個較小的合法權益來保全與其相關的另一個較大的合法權益。2、緊急避險必須具備以下三項：A.保護合法權益；B.正在面臨的危險；C.在不得已的情況下才能施行緊急避險，不能超過必要限度。（3）醫患糾紛的處理1、嚴格控制場面，及時撤走附近容易造成身體傷害
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