1、銷售管理與薪資制度二 0 一三年一月一日一、 機構設置銷售經(jīng)理置業(yè)顧問 1 置業(yè)顧問2 置業(yè)顧問3 置業(yè)顧問4 置業(yè)顧問5 二、樓盤銷售人員配備1. 銷售經(jīng)理：1 人2. 置業(yè)顧問：5 人三、崗位職責銷售經(jīng)理的崗位職責1.負責協(xié)調和解決銷售過程中現(xiàn)場難以處理的各類突發(fā)事件，并及時向上級匯報。2.負責與按揭部門協(xié)議銀行的溝通、對賬事宜，安排置業(yè)員對到期欠款的及時追蹤。3.負責置業(yè)顧問銷售業(yè)績的統(tǒng)計。4.負責置業(yè)顧問的培訓組織工作。5.服從直屬領導的工作安排，對直屬領導負責。6.對各銷售現(xiàn)場的人、財、物進行有效的組織、安排和管理。7.負責現(xiàn)場置業(yè)顧問崗位的確定和調整工作。8.詳細掌握現(xiàn)場狀況；售樓
2、部員工工作計劃與總結的督辦并每周上報一次。9.負責與退房、換房客戶的協(xié)調工作。10. 負責處理現(xiàn)場的客戶糾紛，并向上一級領導報告處理結果。（二）工作制度1、以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度，不得無故遲到、早退、曠工；2、服從公司的工作安排，管理好部門事務，積極主動協(xié)調好上下內外的關系；3、上班時必須穿工作服，衣著得體，儀表端正；4、工作時保持良好的精神狀態(tài)，待人接物主動、熱情、大方有禮，不亢不卑，用詞得當。置業(yè)顧問的工作職責、制度（一）工作職責1.服從部門管理人員的工作安排。2.有責任和義務協(xié)助其他置業(yè)顧問工作。3.負責按既定的樓盤銷售流程向客戶推廣銷售產品。4.負責向客戶提供專業(yè)，完善，真實的
3、公司既定產品知識介紹。5.負責為企業(yè)收集市場信息，按規(guī)定做好相關記錄。6.對目標客戶進行跟蹤回訪，做好客戶的檔案登記工作。7.負責向客戶解釋購房須知中有關合同、交款、按揭等相關要求，并按購房流程提供和收集相關資料，并及時將按揭資料和契稅資料交至人事或財務部。8.負責與客戶簽訂認購協(xié)議 、 商品房買賣合同，并負責客戶的追蹤，欠款的追收。9.負責傳播企業(yè)的產品信息，企業(yè)文化理念及經(jīng)營理念，為企業(yè)樹立良好的公眾形象。10. 嚴格做好對公司機密及客戶檔案的保密工作。（二）工作制度1、上班時間必須遵守公司各項規(guī)章制度，不得無故遲到、早退、曠工；2、服從公司的工作安排，積極主動協(xié)調上下內外的關系；3、上班時必須穿工作服，衣著得體，儀表端莊；4、工作時保持良好的精神狀態(tài)，待人接物主動、熱情、大方有禮，不亢不卑，用詞得當；5、有義務保持營銷中心環(huán)境整潔、衛(wèi)生、愛護公共財物，注意防火、防盜等各種安全；四、工
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網(wǎng)站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
