房地產(chǎn)公司營銷業(yè)務(wù)工作流程(11頁).ppt
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房地產(chǎn)公司營銷業(yè)務(wù)工作流程(11頁).ppt
1、營銷職能線組織定位及業(yè)務(wù)流程梳理討論地產(chǎn)開發(fā)一級流程項(xiàng)目決策方案策劃實(shí)施準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目交付售后及延展流程1:項(xiàng)目決策流程2:項(xiàng)目方案策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)方案(草案)評審營銷策劃方案啟動(dòng)組團(tuán)產(chǎn)品配比建議補(bǔ)充調(diào)研產(chǎn)品配比建議以補(bǔ)充調(diào)研從市場現(xiàn)狀、客戶需求、專業(yè)意見、未來競爭四個(gè)角度進(jìn)行論證,提出產(chǎn)品配比建議草案。產(chǎn)品配比建議草案與總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案草案、土地開發(fā)及周邊環(huán)境提升建議草案進(jìn)行合議和相互評審,完成產(chǎn)品配比建議。產(chǎn)品配比建議包括面積區(qū)間、規(guī)劃原則、指標(biāo)等內(nèi)容。評審要點(diǎn)包括產(chǎn)品配比建議所提出的要求對照,同時(shí)對戶型、建筑、交通進(jìn)行評價(jià)。按規(guī)劃設(shè)計(jì)方案(草案)進(jìn)行開展?fàn)I銷策劃方案的編制,完成草案后與土地
2、開發(fā)及周邊環(huán)境提升建議討論稿和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案草案進(jìn)行合議和相互評審,在總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案完成后輸出營銷策劃方案。營銷策劃方案是公司內(nèi)部工作主要包括資源分析、價(jià)格估算、上市節(jié)奏安排、推廣策略設(shè)想、命名及VI原則、營銷費(fèi)用估算等。由于啟動(dòng)組團(tuán)可能是賣場、樣板示范或第一批上市的獨(dú)立項(xiàng)目,因此建議需要根據(jù)實(shí)際情況來分別提出,可能包括啟動(dòng)組團(tuán)產(chǎn)品建議、樣板示范設(shè)計(jì)要求、賣場設(shè)計(jì)要求,同時(shí)也要提出啟動(dòng)組團(tuán)銷售道具的制作要求,包括啟動(dòng)組團(tuán)的模型、效果圖等。啟動(dòng)組團(tuán)規(guī)劃建筑方案評審評審要點(diǎn)包括對照建議所提出的要求,同時(shí)結(jié)合樓盤推廣的要求。VI及營銷推廣策劃方案依據(jù)營銷策劃方案和總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案基礎(chǔ)上的產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)提
3、煉,形成VI設(shè)計(jì)和項(xiàng)目營銷推廣策劃任務(wù)書,委托專業(yè)單位完成。流程3:項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備形象推廣根據(jù)VI系統(tǒng)和項(xiàng)目營銷推廣策劃方案啟動(dòng)項(xiàng)目形象包括,主要運(yùn)用戶外、刊物等媒體進(jìn)行推廣,建立項(xiàng)目的知名度。銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備銷售環(huán)境準(zhǔn)備樣板示范驗(yàn)收銷售道具驗(yàn)收賣場裝修驗(yàn)收工地包裝營銷的責(zé)任是負(fù)責(zé)樣板示范的驗(yàn)收向規(guī)劃設(shè)計(jì)部門提出任務(wù)要求,并負(fù)責(zé)成果驗(yàn)收向規(guī)劃設(shè)計(jì)部門提出任務(wù)要求,并負(fù)責(zé)成果驗(yàn)收依據(jù)項(xiàng)目形象推廣方案完成工地的包裝,內(nèi)容包括圍墻、參觀通道、主要道路等。產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫建立價(jià)值點(diǎn)提煉交付標(biāo)準(zhǔn)確定由規(guī)劃設(shè)計(jì)部門提供,負(fù)責(zé)圖紙的核對。根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門提供的產(chǎn)品說明進(jìn)行提煉,轉(zhuǎn)化為客戶語言。包括交付的時(shí)點(diǎn)和產(chǎn)品的裝修、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等。聲明提示整理與客戶決策相關(guān)的產(chǎn)品及周邊的不利或不確定因素,以在銷售期間對客戶進(jìn)行公示。流程3:項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備(續(xù))銷售隊(duì)伍銷售手冊編寫銷售人員培訓(xùn)包括項(xiàng)目宣傳口徑、銷售政策、工作流程