房產(chǎn)經(jīng)紀人實戰(zhàn)培訓(xùn)課件（89頁）.doc
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房產(chǎn)經(jīng)紀人實戰(zhàn)培訓(xùn)課件（89頁）.doc
1、1第一章第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)讓業(yè)主感到你說話的意思是替他考慮的。不給客戶過多砍價的機會，另外給業(yè)主（以下以房東代替業(yè)主）展示我們公司有很強的消化能力。是這邊的社區(qū)專家！資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一一房源開發(fā)（洗盤、上門、短信網(wǎng)絡(luò)、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展房源開發(fā)（洗盤、上門、短信網(wǎng)絡(luò)、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展牌等）牌等）1.1. 洗盤（打樓盤電話的方式洗盤（打樓盤電話的方式）A：您好，打擾一下，請問您 XX 園的房子有考慮出售嗎？（詢問式）B：您好，請問您 XX 園的房子賣出去的了嗎？（最直接的問）C：請問您最近在 XX 園有房產(chǎn)方面的需求嗎？（幫助式咨詢）
2、D：請問您 XX 園的房子 350 萬還能便宜嗎？（套房源）E：您好，打擾了，我是 xx 房產(chǎn)公司的，現(xiàn)在我們手上有一個客戶，就想要咱們這種戶型的房子， 不知道您是否有意出售 （客戶是一次性求購客戶是一次性求購）（注注：要了解打電話這戶的戶型）要了解打電話這戶的戶型）F：我是 XX 物業(yè)的調(diào)查員，我現(xiàn)在調(diào)查一下本園區(qū)房子的出售或出租情況，以方便園區(qū)管理，請問您現(xiàn)在有考慮出售或出租嗎？（以物業(yè)身份）G：我是 xx 房產(chǎn)公司的 XX，我專門負責(zé) XX 園區(qū)的二手房交易，請問您在這方面需要咨詢的嗎？（以專業(yè)咨詢）H：現(xiàn)在 XX 園剛出來一套非常超值的三居，單價僅售*元，請問您現(xiàn)在考慮換房嗎？那您 X
3、X 園的房子考慮賣嗎？（引導(dǎo)換房）I：我聽南門那小伙子（保安）說你家房子在賣，我是個人購房，現(xiàn)在能看房嗎？（一般用手機打，口氣深沉一些）J：您好，我是 XX 房產(chǎn)公司的某某，請問您現(xiàn)在考慮在 XX 區(qū)購房嗎？K：您好，我是 XX，這邊 XX 園剛出來一套非常超值的三居，*平米，僅售*萬，業(yè)主非常急賣，請問您下午六點有空來看房嗎？L：您好，有一位張先生（虛擬的）介紹說您 XX 園的房子考慮出售，我這里有一個客戶很有意向，想看看房子，請問六點方便嗎？那您是考慮換房嗎？M： 您好，請問咱房子現(xiàn)在多少錢？N： 您好，我看見網(wǎng)上您的房子考慮出售，現(xiàn)在還出售嗎？我?guī)湍怯浺幌翺：您好，您之前您說的房子考慮出售，現(xiàn)在考慮的怎么樣了？什么時候方便看？P：您好，我這有個非常準的客戶，就想要您家房子這樣的戶型，價格高點沒關(guān)系，您考慮出售嗎？（注：要了解你打電話這戶的戶型）（注：要了解你打電話這戶的戶型）2Q：
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