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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看策劃流程(6頁).doc

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看策劃流程(6頁).doc

1、第 1 頁 共 6 頁【北京【北京 xxxx 房產(chǎn)帶看策劃流程】房產(chǎn)帶看策劃流程】一、一、目的目的1、 充分利用團(tuán)隊(duì)合作,提高帶看成功率。2、 培養(yǎng)提高經(jīng)紀(jì)人帶看前期策劃能力。二、二、流程流程三、三、流程說明流程說明第 2 頁 共 6 頁序號(hào)關(guān)鍵動(dòng)作動(dòng)作解釋衡量/標(biāo)準(zhǔn)交付物責(zé)任人1、 確定目標(biāo)策劃重質(zhì)量不要重?cái)?shù)量。(勿貪多)1、 二次帶看的。2、 有購買能力的。3、 有時(shí)間看房的。4、 認(rèn)可我公司的。5、 有明確需求的。6、 匹配滿意度高的。客戶、房源相匹配,最終得出高度滿意的。客戶詳情.doc業(yè)主詳情.doc匹配滿意度評(píng)價(jià)表.xls店經(jīng)理2、提供客戶、房源提供資源店經(jīng)理組織組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提供帶看

2、客戶及帶看房源。A 類或 B 類客戶,短時(shí)間可成交的。計(jì) 劃 進(jìn) 行 策劃的客戶、房源。帶 看 經(jīng) 紀(jì)人3、客戶詳情、房源詳情介紹需求了解經(jīng)紀(jì)人提供客戶詳情和與之匹配的房源詳情事例!店經(jīng)理組織店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行需求分析依據(jù)匹配滿意度決定是否適合策劃!1、基本需求 2、隱含需求 3、了解內(nèi)容是:是否家人一起看,是否做主, 是否帶定金, 是否結(jié)婚,是否開車,是否有房,是否有參謀,是否有過購房經(jīng)歷,是否有針對(duì)需求的, (如醫(yī)院、孩子上學(xué)、家人附近, )是否信風(fēng)水,是否年齡大,是否多人口居住,付款方式等等。客戶的需求及詳情店經(jīng)理、 經(jīng)紀(jì)人4、 匹配主攻房源匹配1、通過經(jīng)紀(jì)人過往帶看經(jīng)歷確定對(duì)已

3、匹配房源的滿意度。2、通過客戶匹配滿意度打分表更科學(xué)的評(píng)定客戶滿意度。3、經(jīng)紀(jì)人依據(jù)客戶需求進(jìn)行分析,推薦更優(yōu)質(zhì)房源匹配。匹配滿意度分值在70分以上的。匹配滿意度評(píng)價(jià)表.xls店經(jīng)理、 經(jīng)紀(jì)人5、 選擇陪襯房源搭配房源選擇一套或兩套具有可比性的房源,有硬傷的房源。既客戶匹配滿意度不高的房源。1、陪襯房源選擇一套或兩套,具有可比性,能夠襯托主攻房源的優(yōu)勢(shì)。2、匹配三套以內(nèi)。配合的一組房源店經(jīng)理、 經(jīng)紀(jì)人6、 策劃帶看劇情帶看前動(dòng)作:一、從約看開始:1、電話邀約客戶(話術(shù))配合 1 邀約客戶(角色、話術(shù))配合 2 邀約客戶(角色、話術(shù))2、電話邀約業(yè)主(話術(shù))配合 1 邀約業(yè)主(角色、話術(shù))配合 2 邀約業(yè)主(角色、話術(shù))1、針對(duì)性的約看話術(shù)。2、配合人員的約看話術(shù)。話術(shù)店經(jīng)理、 經(jīng)紀(jì)人第 3 頁 共 6 頁帶看中動(dòng)作:二、選擇路線: (根據(jù)帶看房源分布的位置及周邊環(huán)境,設(shè)計(jì)合理安全的帶看線路


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