1、版號：A程序文件物業入伙管理程序更改號：0QP-4.4頁碼：1/310目的明確物業入伙工作的控制程序，確保業主及時、順利、有序地入伙。20適用范圍適用于各物業服務中心的入伙管理工作。30職責31物業服務中心負責人或授權人負責審批入伙手續。32客戶服務中心負責入伙手續的具體辦理，統計匯總入伙情況，并將業主入伙資料進行錄入、整理、存檔。33財務內勤負責各項入伙費用的收取。34工程維修部負責陪同業主驗收物業。35保修辦公室負責將入伙遺留整改問題進行統計、跟進、處理。40工作程序41核驗資料41.1 辦理業主入伙手續時客戶服務中心負責查驗業主資料原件并留存復印件，包括：1） 入伙通知書 、發展商簽署同
2、意入伙的證明文件。2） 業主身份證或營業執照復印件。3） 指定銀行存折。4） 代理入伙委托證明、業主身份證以及代理人身份證。5） 發展商要求應具備的其他資料。6） 業主及同住人的照片。注：辦理房產過戶手續時，客戶服務中心須驗明業主的房產證原件，留存復印件。如業主無法提供房產證或類似有效證明原件（如與銀行簽訂的貨款合同或國土部門提供的房產證辦理回執等） ，則必須請原業主與新業主親自到場，共同辦理入伙，提供雙方購房合同、雙方身份證原件，經客戶服務中心驗證后，留存復印件，否則，不予辦理過戶手續。版號：A程序文件物業入伙管理程序更改號：0QP-4.4頁碼：1/342 費用收取42.1 財務內勤打印入伙
3、收費清單，將向業主收取的各費項及金額均填寫在入伙資料確認表 “費用收取”一欄中，并簽字確認。43 簽署/簽領文件43.1 考核服務中心請業主簽署以下文件：1） 入伙資料確認表（ “業主簽署/簽領文件”一欄簽字）2）業主/住戶情況登記表3） （臨時）管理規約4）小區精神文明建設公約5）前期物業服務協議6）委托銀行代收款洗衣7）消防安全責任書8）住宅使用說明書9）住宅質量保證書注：業主二次入伙時，必須填寫以上所有資料44 房屋驗收44.1 工程維修部人員陪同業主進行驗房并填寫單元設施驗收確認表 ，驗房過程中發現的各類整改維修目須及時記錄于收樓意見書中，并由保修辦負責人安排整改44.2 物業服務中心保修辦公室根據收樓意見書記錄的整改內容進行統計，并填寫入伙遺留整改項目及完成情況統計表 。4 4.3 在陪同業主驗房完畢后， 如業主對房屋質量及房屋設施無異議， 則現場要求業主簽署 收樓聲明書 ，并由
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