房地產(chǎn)開發(fā)公司保潔保安崗位說明書（5頁）.docx

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房地產(chǎn)開發(fā)公司保潔保安崗位說明書（5頁）.docx

1、崗位職務(wù)說明書基本信息崗位名稱保潔保安崗所屬部門辦公室建制標(biāo)準(zhǔn)管理序列（M1）專業(yè)序列（P1-P2）通用序列（G1-G6）輔助序列（B1-B7）任職資格1. 專業(yè)不限，初中以上學(xué)歷；2. 1年以上保潔保安經(jīng)歷；3. 認(rèn)同中糧文化，具有高度的工作責(zé)任心，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1. 保持廁所、辦公室的整潔衛(wèi)生，無垃圾雜物；2. 定期補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的日常用水；3. 負(fù)責(zé)保管清潔用具4. 負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)安全工作5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工作關(guān)系內(nèi)部匯報(bào)1. 辦公室部門負(fù)責(zé)人內(nèi)部協(xié)調(diào)1. 行政后勤崗?fù)獠繀R報(bào)外部協(xié)調(diào)備注附件：通用序列各層級(jí)能力要點(diǎn)描述層級(jí)層級(jí)描述G1專員二級(jí)助理XX師概要：

2、一般為剛從事專業(yè)工作的工作者，擁有正規(guī)學(xué)歷（一般為本科及更高，個(gè)別也存在專科學(xué)歷），但基本無或很少的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；處于對(duì)本專業(yè)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)過程中。1. 專業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)知識(shí)：對(duì)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)有概念性或理論性認(rèn)識(shí)，正在接受正式、非正式的理論或?qū)嵅倥嘤?xùn)，實(shí)現(xiàn)從入門者向?qū)I(yè)人員的發(fā)展；2. 解決問題：一般無法單獨(dú)解決問題，一般按照更有經(jīng)驗(yàn)者的安排或指導(dǎo)從事問題解決過程中的支持性工作，或其中簡(jiǎn)單的工作（如信息收集匯總、常規(guī)信息、數(shù)據(jù)處理等）；3. 決策制定、影響范圍和資源管理暫無要求。G2高級(jí)專員一級(jí)助理XX師概要：要求任職者能夠較獨(dú)立承擔(dān)本模塊中較基礎(chǔ)的或操作性的工作，溝通主要是以信息傳遞為目標(biāo)。1

3、. 專業(yè)知識(shí)：掌握本模塊工作所需的操作性知識(shí)和技能，能夠在實(shí)踐應(yīng)用；正處于持續(xù)提升的過程中，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少；2. 業(yè)務(wù)知識(shí)：了解與本模塊工作密切相關(guān)的公司業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的更合理運(yùn)用；3. 解決問題：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，獨(dú)立解決本模塊內(nèi)的操作性工作對(duì)應(yīng)的問題（如信息處理等），一般不需要指導(dǎo)他人工作；但涉及到標(biāo)準(zhǔn)化（程序化）但非操作性問題時(shí)仍需要他人指導(dǎo)；4. 決策制定：基本無決策制定，在本專業(yè)相關(guān)的明確操作指導(dǎo)下完成工作；5. 溝通與影響：主要溝通目標(biāo)為信息傳遞，在溝通過程中提出必要的問題，并確認(rèn)對(duì)信息的正確理解；一般不要求用專業(yè)性影響別人；6. 資源管理：了解與本職工作相關(guān)的成本

4、。層級(jí)層級(jí)描述G3主管二級(jí)XX師概要：要求任職者能夠較獨(dú)立承擔(dān)本模塊中部分程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，溝通主要是以信息傳遞和信息解釋為目標(biāo)。1. 專業(yè)知識(shí)：掌握本模塊工作所需的操作性知識(shí)和技能，能夠在實(shí)踐應(yīng)用；2. 業(yè)務(wù)知識(shí)：了解與本模塊工作密切相關(guān)的公司業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的更合理運(yùn)用；3. 解決問題：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，解決本模塊部分的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化問題，必要時(shí)仍需他人的指導(dǎo)；4. 決策制定：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在本專業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度下制定決策（本人進(jìn)行的決策，非管理決策）；5. 溝通與影響：主要溝通目標(biāo)為信息傳遞和解釋；6. 資源管理：了解與本職工作相關(guān)的成本。G4高級(jí)

5、主管一級(jí)XX師概要：要求任職者能夠獨(dú)立承擔(dān)本模塊中全部標(biāo)準(zhǔn)化、程序化工作的專業(yè)人員，溝通以信息解釋和初步說服為目標(biāo)。1. 專業(yè)知識(shí)：掌握本模塊工作所需的操作性和經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)和技能，能夠在實(shí)踐中靈活應(yīng)用；2. 業(yè)務(wù)知識(shí)：掌握與本模塊相關(guān)的公司業(yè)務(wù)知識(shí)，了解公司的主要運(yùn)營/管理流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)更好的利用專業(yè)知識(shí)；3. 解決問題：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，獨(dú)立解決本模塊的標(biāo)準(zhǔn)化/程序化問題 4. 決策制定：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在本專業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度下制定決策（本人進(jìn)行的決策，非管理決策），決策一般影響本人的工作時(shí)間和優(yōu)先級(jí)等；5. 溝通與影響：一般需對(duì)信息進(jìn)行解釋和溝通，在聽取他人意見的

6、同時(shí)，對(duì)相對(duì)明確的問題進(jìn)行說服；6. 資源管理：了解本職工作涉及的成本，并協(xié)助控制與本職工作相關(guān)的成本。層級(jí)層級(jí)描述G5副經(jīng)理二級(jí)高級(jí)XX師概要：通常要求任職者能夠獨(dú)立承擔(dān)本模塊標(biāo)準(zhǔn)化/程序化的工作，同時(shí)，可以在他人的指導(dǎo)下處理本模塊中部分非標(biāo)準(zhǔn)化/程序化的工作，溝通以信息解釋和初步說服為目標(biāo)。1. 專業(yè)知識(shí)：掌握本模塊工作所需的操作性和經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)和技能，能夠在實(shí)踐中靈活應(yīng)用；2. 業(yè)務(wù)知識(shí)：掌握與本模塊相關(guān)的公司業(yè)務(wù)知識(shí)，了解公司的主要運(yùn)營/管理流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)更好的利用專業(yè)知識(shí)；3. 解決問題：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，獨(dú)立解決本模塊的標(biāo)準(zhǔn)化/程序化問題；在解決本模塊非標(biāo)準(zhǔn)化/非程序

7、化問題時(shí)，需要更有經(jīng)驗(yàn)人員的指導(dǎo)；4. 決策制定：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在本專業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度下制定決策（本人進(jìn)行的決策，非管理決策），決策一般影響本人的工作時(shí)間和優(yōu)先級(jí)等；5. 溝通與影響：一般需對(duì)信息進(jìn)行解釋和溝通，在聽取他人意見的同時(shí)，對(duì)相對(duì)明確的問題進(jìn)行說服；6. 資源管理：了解本職工作涉及的成本，并協(xié)助控制與本職工作相關(guān)的成本。G6經(jīng)理一級(jí)高級(jí)XX師概要：通常要求任職者能夠獨(dú)立承擔(dān)本模塊標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的工作，同時(shí)，可以獨(dú)立處理本模塊中非標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的工作，溝通以解釋復(fù)雜信息和通過專業(yè)知識(shí)努力說服對(duì)方為主要目的。1. 專業(yè)知識(shí)：掌握本模塊工作所需的全部知識(shí)和技能，能夠在實(shí)踐中靈活應(yīng)用；2. 業(yè)務(wù)知識(shí)：掌握與本模塊及部門工作有關(guān)的公司業(yè)務(wù)知識(shí)，深入了解公司的主要運(yùn)營/管理流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)更好的利用專業(yè)知識(shí)；3. 解決問題：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，獨(dú)立解決本模塊的標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化問題 4. 決策制定：運(yùn)用已掌握的專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在本專業(yè)或部門相關(guān)規(guī)章和經(jīng)驗(yàn)下制定決策，主動(dòng)規(guī)劃本人工作安排等，可能直接或間接影響他人工作安排；5. 溝通與影響：一般需要對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行解釋和溝通，以專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，努力達(dá)成一致；6. 資源管理：監(jiān)控和控制本職工作的成本，可管理小型項(xiàng)目計(jì)劃及其成本（含小型臨時(shí)性工作任務(wù)）。

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