某香港物業公司企業文化和文明辦公制度【4頁】.doc
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某香港物業公司企業文化和文明辦公制度【4頁】.doc
1、香港悅華置地物業公司企業文化目標:為行業促發展,為環境增改進,為員工謀福利,為社會盡責。服務理念:用我們竭誠盡力,無微不至的服務,為您營造 100%喜;核心理念:你的微笑對我們最重要, “合與實”是悅華置地企業精神的核靈魂和精髓。 “合”就是保持團結、協調與合作; “實”就是誠實、忠實與實干。管理原則:效率原則規定的事情應在規定的時段辦結;質量原則規定的事情辦到規定的交付程度;流程原則規定的事情按照規定的程序辦理;情感原則規定的事情辦出規定的最佳效果;監督原則規定的事情履行規定的監督職責。經營理念:以質量立足市場;以品牌角逐市場;一信譽贏取市場;以實力開拓市場。生存理念:責任在身如履薄冰,未達
2、標準寢食難安。香港悅華置地物業公司文明辦公制度辦公場所:物品擺放:1、保持桌面整潔、有序,不允許擺放與工作無關的其他用品。2、下班前應將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌旁的恰當位置。辦公秩序:1、工作時間內不得圍聚在一起聊天、嬉鬧、化妝、吃零食、閱讀無關書報或聽隨身聽等;2、中午休息時不得聚眾喧嘩、打牌、下棋等;3、辦公區內嚴禁吸煙、喝酒;4、公司配置的桶裝水只能飲用,不得作漱口、刷杯等;5、員工不得使用一次性紙杯。儀容儀表:頭發:發型自然大方,頭發整齊清潔,無頭皮屑,不可染發(黑色除外) 。男職員的頭發長度適中,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣領。女職員的頭發不披散、不凌亂,過肩要扎起,劉海不及眉
3、。面部: 隨時注意清潔, 精神奕奕, 女職員要隨時保持淡妝,男職員要把胡須刮干凈,不能蓄胡須。雙手: 手保持潔凈、 經常修剪。 保持清潔, 不能留長指甲;只可涂淡色系指甲油。服裝服飾:工裝:工裝應干凈平整;工裝內不能套過分臃腫的衣服;襯衣領口處要注意不能露出內衣;工號牌佩戴于工裝左胸。西裝: 上裝最后一個紐扣可以不扣, 上裝口袋和兩側口袋不能亂放物品,一面鼓脹。襯衫:每天更換為宜:注意袖口和領口不能污垢。鞋襪:男職員黑色系帶皮鞋,保持清潔、光亮、無破損;女職員春夏季為半跟淺色皮鞋,秋冬季為黑色半跟皮鞋;男職員穿深色系(黑灰藍)的棉襪或絲襪,女職員裙裝時要著長筒絲襪且絲襪要高于裙子下擺,無論坐站都不能露腿,絲襪以肉色系的顏色最佳。首飾: 除一只戒指外不能佩戴其他飾物, 頭飾以深色小型為好。女士可戴小耳環,但樣式不能夸張。行為舉止坐姿:多半 從椅子的左側入座臀部緊靠椅背,上身不要靠著椅背而應微